和合居社区

智能化治理提升服务精准度

辽宁日报 2021年06月22日

本报讯  记者杨丽娟报道  甘井子区辛寨子街道和合居社区党委推动构筑和合共治服务“七位一体”体系架构,通过打造智能化治理新模式,不断提升服务居民的精准度,实现共建共治共享的社区治理新格局。

和合居社区党委以“红色引领·共筑家园”为主题,以抓长治、抓共治、抓智治“三抓”为红色名片,以“社区党委、居委会+党建联合体+红色物业+红色业委会+新时代文明实践站+红商联盟+红色驻社联队”“七位一体”为架构,构建“问题共议、矛盾共调、大事共决、难事共商”的风险联控、平安联创的社会治理新格局。

推进社会治理与“网络+”大数据等现代科技紧密结合。和合居社区党委以“民有所呼、我有所应”为目标,定制“‘辛互联’APP+共治服务”平台,制定线上及时受理、分拨、解决、答复、评价5个流程,受理后10分钟内响应并分拨,对近期解决不了的问题及时做好解释工作,并由居民进行满意度评价,由系统对完成情况进行项目评分。融合公安天网、智慧城管等系统,打造数据资源共享的智能化治理新模式,提升社区服务精细化、精准化水平。