盘锦用心打造党组织活动阵地和便民综合服务平台——

全面提升基层党群服务中心效能

辽宁日报 2021年06月04日

金河社区组织便民活动为老年人提供免费理发等服务。

迎宾社区工作人员在党群服务中心为群众办理医保业务。

本报记者 王云峰 文并摄

前不久,盘锦市兴隆台区惠宾街道迎宾社区干了一件“大事”,对社区党群服务中心进行升级改造,改造后中心面积达2000平方米,设有党员多功能活动室、便民服务站、智慧服务中心、有声图书馆、科普体验小站和各种文化活动室。社区党群服务中心投入使用以来,人气更旺。这两天,迎宾社区党群服务中心组织的“学党史 践初心 跟党走”诗歌朗诵会、党的十九届五中全会精神曲艺宣讲“码上听”等活动开展得有声有色。据统计,现在迎宾社区党群服务中心月均服务党员群众2000余人次,不仅让社区党员感到党组织就在身边,也让社区群众在家门口就能享受到便民服务。

迎宾社区党群服务中心,是盘锦市529个村(社区)党群服务中心的一员。今年以来,盘锦市扎实推进市、县(区)、镇(街道)、村(社区)四级党群服务中心建设,着力提升各级党群服务中心“建管用”效能,用心打造基层治理的坚强阵地和服务党员群众的温馨家园。

全面升级硬件并赋予“内核”更多内涵和智慧

2020年底,盘锦市出台《关于加强全市各级党群服务中心建设的指导意见》,整合各类资源,构建布局合理、功能完备、互联互通、智慧服务的党群服务中心体系。盘锦市党群服务中心负责同志介绍:“从去年以来,我们按照市委关于推进党建引领、智慧治理工作的部署,从市级层面进行规划,把资源下沉到村(社区),目前村(社区)党群服务中心建设实现了全覆盖,把党群服务一张网织密织牢。”目前,全市已建成582个党群服务中心,包括市级党群服务中心1个,县(区)级党群服务中心4个,镇(街道)党群服务中心48个,村(社区)各领域基层党群服务中心529个,场所平均面积近500平方米,党员群众月均参加活动3.5万余人次,已经成为党组织联系服务党员群众的重要阵地。

硬件足够硬,软件也必须足够硬。兴隆街道乐园社区是辽河油田职工的聚居地,社区党组织因地制宜,为党群服务中心赋予智慧“内核”,注入更多“石油”文化。走进中心,一块智慧化大屏映入眼帘,整个社区党建、服务清单、办事指引等一目了然,以油田退休职工为主的社区活动丰富多彩。“现在的党群服务中心,办事比以前方便多了,让人有一种回到家的感觉。”一位油田退休的老党员情不自禁地说。

在全面升级硬件的基础上,今年以来,盘锦市持续推进“党建引领、智慧治理”综合信息平台建设,分类设置了党的建设、平安盘锦、社会服务等6个功能模块,目前已基本实现市、区(县)、镇(街道)、村(社区)四级信息系统、基础数据一体运行。全市城乡所有情况一目了然,所有动态尽在掌握之中。全市各级党群服务中心依托“党建引领、智慧治理”综合信息平台,用数字赋能治理,着力打造“15分钟服务圈”,让群众用“指尖”办事,打造“网购式”体验,“百姓诉求,立即回应”“企业需求,党政呼应”“基层请求,部门必应”“综合指挥,联动反应”“上级号召,全市响应”,“让数据多跑路、群众少跑腿”正在从愿景变为现实,为基层治理插上隐形翅膀。同时,盘锦市通过出台《党群服务中心场所管理制度》,将党群服务中心建设经费纳入财政预算,将管理经费列入党费年度预算等措施,让各级党群服务中心有资源、有能力为群众服务。

多种便民措施把服务做到基层党员群众心坎上

“村民朋友们大家好,现在是‘党史宣传天天讲’时间。”5月28日10时,兴盛街道上房村党支部书记梁玉双的声音准时通过大喇叭传出。为拓宽党史学习教育覆盖面,让党的声音进入千家万户,今年3月开始,上房村开辟了“大喇叭讲党史”阵地,围绕党史知识、党史故事、党史简报、重要精神解读等内容,每天通过村大喇叭讲述党的百年历史。

阵地建好了,就应充分利用。据上房村党支部副书记刘琳介绍,今年,上房村开展了党史理论学习、党史教育读书班、为老党员送党刊等活动,并建立上房村村民党史学习教育微信群,多举措推进党史学习教育走深走实。

今年以来,盘锦市坚持集约、开放、共享建设理念,把各级党群服务中心建成党建工作的阵地、服务群众的平台、组织活动的中心、教育党员的学校、人才服务的驿站、联建共建的纽带。针对基层党员群众理论学习、基层党建工作实践、维护群众合法权益、提高便民服务水平、群众政策咨询等各方面需求,各级党群服务中心探索推行“主题式服务”,真正把服务做到基层党员群众心坎上。

在党性教育方面,仅盘锦市党群服务中心“不忘初心、牢记使命”主题教育馆,就接待全市党员干部参观学习1.5万余人次。在便民服务方面,盘锦市各级党群服务中心基本实现政务服务、公共服务、社会服务、志愿服务“四进驻”,街道社区党群服务中心普遍开办老年人日间照料站、儿童“四点半”课堂、青年人创客空间、邻里警务中心等,把服务送到群众家门口。

在兴隆台区惠宾街道康桥社区,依托社区党群服务中心开展的便民服务多种多样,深受欢迎。这里有“爱心陪聊团”专为空巢老人提供爱心陪聊服务;“妈妈义工”志愿者队伍每月定期为居民开展食品烹饪、母婴护理等学习培训;“环境理事会”的社区志愿者们会为小区环境治理出点子想办法,定期开展环境卫生清理工作;“小桔灯”志愿者服务团队开展残疾人、农民工、低保户、失独家庭的帮扶活动;“巧巧嘴”志愿者团队提供专门化解小区居民邻里矛盾、家庭矛盾的帮助……

盘锦市通过全面提升基层党群服务中心“建管用”效能,推动基层党群服务中心从被动服务向主动服务转变,使之不但成为基层党组织开展活动的阵地,而且还成为能够提供多方面、多角度综合服务的平台。