核心 提示

近日，浦发银行沈阳城中支行收到客户赠送的“心系客户、勇于担当，优质服务、暖人暖心”锦旗，再次获得客户表扬。沈阳城中支行自成立以来，先后获得中国银行业协会五星级网点、中国银行业文明规范服务“千佳网点”、和平区社区治理和服务创新实验区共建示范单位等殊荣，是一家名副其实的明星网点。

提供特色服务 感受浦发温度

城中支行布设了当前最先进的智能机具设备，客户既可直观地了解业务信息，又可提升业务受理效率，节省等候时间，尽情感受科技金融带来的便捷，获得了年轻客户的青睐；支行还特设了老年窗口，配备了内容清晰翔实的放大版公告和风险提示，血压仪、急救箱、老花镜、助听器、轮椅、毛毯、充电宝等20余项便民利民设施，让客户感受到便利、舒适。网点服务人员笑容可掬的声声问候，一杯杯浓浓的热咖啡，让人感受到浦发人的热情。

承担社会责任 共筑抗疫防线

在沈阳市新冠肺炎疫情发生期间，城中支行积极与太原街街道办事处联系，结成“抗疫共同体”，支行员工多次为一线防疫工作人员送上热水袋、热豆浆、爱心盒饭等，爱心驰援抗疫最前沿的“战士们”，为抗疫工作尽金融人的一份微薄之力。2021年沈阳市雷锋志愿服务月启动会上，城中支行被太原街街道党工委授予“疫情防控活雷锋”先进集体荣誉称号。

坚持党建引领 培育企业文化

城中支行在党支部书记方化宇的带领下，以党建为引领，不断培育关注员工成长的企业文化。党支部建立了读书角、员工减压室及休息室，让员工在紧张工作之余感受到组织的关爱。今年4月，党支部在陈云旧居组织特色党建活动，支行员工在寻找红色印记的过程中汲取了成长的营养。党支部开展的“我为群众办实事”活动，切实解决好群众“急难愁盼”的问题。一楼大厅的“心愿墙”“心愿树”上有支部为贫困山区儿童“圆梦”的印迹，二楼荣誉室内众多的奖状、奖杯记录着这个集体光荣的时刻。浦发银行沈阳城中支行在新发展理念的指引下，与客户共成长，实现更高质量发展。 方化宇 吕 浩