小驿站解决“大”难题

辽宁日报 2021年05月19日

本报记者 王卢莎

家住丹东市元宝区八道社区的姚先生丢了长寿卡,通过文明驿站失物招领服务找了回来;在公园散步的李先生有点不舒服,到文明驿站量了血压,休息一会儿,感觉好多了;外地游客王先生手机没电了,到文明驿站紧急充电,还顺便向志愿者了解了本地美食;江苏的刘先生发现,文明驿站的智能垃圾分类箱可以将垃圾分类投放并获取积分……各种温暖人心的小事,每天都在文明驿站上演。

丹东市元宝区设立文明驿站,让这小小的驿站成为解决往来市民“大”难题的应急窗口,自“五一”期间正式启用以来,短短一周已经帮助了2600余人次。

5月17日一大早,元宝山公园广场上的文明驿站小木屋就热闹了起来。一方桌台,几份报纸,几个休息椅,温馨舒适的气氛中,三名市民正在聊天,两名社区志愿者忙前忙后为群众提供服务。文明驿站每天9时至18时开放,有至少两名社区志愿者为群众服务。

目前,元宝区共设立三个文明驿站,通过资源整合,将志愿服务、宣传教育、爱心培育和文明城市创建紧密融合,并围绕所在地的特点,为行人提供手机充电、应急药箱、临时休息、行路指引等便民服务。

“这个驿站建得好,真正诠释了‘应民之所呼,为民之所盼’。”家住元宝区八道社区的李显荣老人在公园遛弯的时候发现了文明驿站。“小小的木屋内志愿服务多种多样,我也报名了,希望能加入志愿者行列。”

要去鸭绿江大桥的吉林游客陆伟和家人,在两名志愿者的帮助下,通过文明驿站的文明智慧平台查到了公交信息和景点信息。文明智慧平台的大屏幕可以浏览相关知识、查阅天气情况和景区信息,还连通了元宝区党建引领基层社会治理智慧平台指挥中心,通过内置的APP,与1065名网格员相连,可以预约法律援助、工商注册等服务。

“文明驿站的设立进一步传递了‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿服务精神,更能彰显丹东这座旅游城市的文明程度和城市温度,让公益和文明的种子落地生根。”元宝区相关工作人员说。