本报讯 记者胡海林报道 “原以为两个月办不好的手续，只去了两次就成功了，其间窗口随时电话指导我们准备证件、材料。”铁岭居民王秀敏因父母离世，兄弟姐妹7人也年近六七十岁，在铁岭不动产登记中心办理继承事宜时，经历了“意料之外”的顺畅和暖心。

省委部署开展“营商环境就是我们自己”专题讨论以来，省自然资源厅在改革创新自然资源政务审批上下功夫，在解决制约经济社会发展、困扰民生的实际问题上求突破，强化服务意识，提升业务能力，在全系统形成了“人人都是营商环境、个个都是开放形象、营商环境就是我们自己”的良好氛围。

坚持以问题为导向，用解决问题的实效推动营商环境建设，在省自然资源系统内形成共识。找准弱点、难点、痛点等问题，全系统强化自然资源领域政策改革和制度创新，做好“加减乘”法，即做好加强监管的加法、持续做简政放权的减法及优化服务的乘法，解决“环节多、耗时长、审批繁”等长期制约营商环境建设的顽疾，让企业和群众得到实实在在的获得感。

如何提高营商环境建设的针对性，省自然资源厅一方面坚持以党建引领，通过深化学习增强大家的主人翁责任意识；一方面推动党建引领营商环境建设和自然资源重点工作相结合，通过岗位练兵、金点子征集等活动，促进系统内党建和营商环境建设同频共振。

提高为民服务质量是营商环境建设的出发点和落脚点。省自然资源厅开展设立共产党员先锋岗、争当服务群众标兵等活动，积极开展营商环境“大调研、大走访、大排查”活动，针对制约影响营商环境建设方面的问题，依据新规简化建设用地预审流程，建立了自然资源部门与企业常态化联系机制，及时帮助群众解决困难，推动自然资源系统营商环境全面提升。

针对营商环境建设中存在的形式主义、官僚主义问题，省自然资源厅开展作风专项整治，认真查摆“吃拿卡”“推绕拖”“中梗阻”以及不担当、不作为、慢作为等问题，组织干部职工到鞍钢、本钢、辽勤、辽渔、阜矿等企业纾困解难，为一批国企化解了土地房产登记办证难问题，累计帮助1317个项目88万户顺利办理产权登记；深入义县、建平县等基层一线现场办公，为经济欠发达县审批建设用地面积1322公顷，受到社会各界广泛好评。