政务服务“4S店”惠民利企

辽宁日报 2021年03月31日

大连市甘井子区以全面惠民、便民、利民服务理念为宗旨,以“一窗、一网、一次”服务为基本标准,以“审批不见面、办事不找人”的“一窗通办”模式为方向,全面优化行政审批服务大厅功能,实现综合升级全面融合,打造政务服务的“4S店”。目前,大厅入驻市、区政府职能部门共20个,进厅政务服务事项424项,年平均办理各类事项30余万件,其中高频事项已实现“最多跑一次”,可网办率达100%。

甘井子区营商局紧盯“为民为企服务”需求,优化助办区和休息区,推出免费停车、免费复印、免费打印、免费传真、免费代办、免费邮寄、免费查询、免费5G网络、免费为新办企业刻章“九免”服务,进一步降低群众和企业的办事成本,让群众办事有更优的体验,增强办事企业群众的获得感和满意度。

本报记者 杨丽娟 文

张腾飞 摄