据新华社北京电 (记者汪子旭)到餐厅用餐时,有些餐厅不提供人工点餐,甚至不提供现场菜单,消费者只能关注公众号或小程序后进行“扫码点餐”。中消协日前表示,此举侵害消费者的公平交易权,是对现场就餐消费者的一种强制交易行为。
中消协表示,消费者到餐厅就餐,无必要提供手机号、生日、姓名、地理位置、通讯录等与餐饮消费无关的信息。一些餐厅只提供“扫码点餐”,借此获取消费者的个人信息,不仅违反法律规定的收集、使用个人信息的合法、正当、必要原则,涉嫌对消费者个人信息的过度收集,而且,如果保管不善,消费者个人信息还有被泄露、丢失的风险。