丹东法院实现诉讼服务一站通办

辽宁日报 2021年03月17日

本报讯 记者王卢莎报道 日前,丹东市中级人民法院全面启用新建的诉讼服务中心,实现诉讼服务事项一站式办理。丹东市中级人民法院坚持以人民为中心,以便民需求为导向,全方位、全领域开展诉讼服务一站式建设,推动形成符合工作实际、体现司法规律的纠纷解决和诉讼服务新模式。

丹东市中级人民法院高度重视人民群众在诉讼服务过程中的获得感,打造出集诉讼服务、诉调对接、矛盾化解三大职能于一体的“门诊式”综合性诉讼服务中心,实行诉讼服务事项一站式办理。新建的诉讼服务中心集十大功能分区于一体,设置15个诉讼服务窗口、两个特色调解室,涵盖导诉服务、诉讼辅导、卷宗调阅、集约送达、诉调对接、诉前调解等近20项诉讼服务业务。

该院通过建立“清单式”诉讼服务事项办理告知书,实现立案登记材料递交一站式办理。同时,依托信息化建设,实现跨域立案、网上立案、诉讼保全等网上一站式登记,并优化升级“12368”诉讼服务热线功能,为当事人提供优质便捷的联系法官、案件咨询、查询一站式连接。