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3月5日是学雷锋纪念日，也是青年志愿者服务日。在三月这个充满生机和活力的春天里，“雷锋精神驻工行，志愿服务在行动”志愿服务宣传月主题活动在工行辽宁省分行全面正式启动。

为践行国有大行的使命和担当，近年来，工行在全辖571个营业网点搭建了“工行驿站”，免费提供歇脚、喝水、充电、上网等便利服务；工行辽宁省分行现有青年志愿者2500余人，近三年累计开展社会服务活动212场，活动时长总计3124小时。“工行驿站”和志愿者服务是新时期工行人传承和发扬雷锋精神的新阵地。工行人将以“工行驿站”为堡垒，助力开展青年志愿服务活动，让雷锋精神永驻工商银行。

工行驿站 打造公益服务品牌

2019年，中国工商银行发起“工行驿站”品牌建设工作，2020年，更以普惠公益为定位，以广大劳动者为服务对象，让雷锋精神在辽宁这片热土上真诚传递。全省571家营业网点均设立了“工行驿站”，环卫工人、快递小哥、各行各业的户外劳动者都可以在驿站里歇歇脚、喝喝水、充充电、上上网。基础完善的惠民服务设施，开放共享的服务区域，体现了工行人的服务温度，拓展了工行人的服务广度，提升了工行人的服务高度。伴随着本次宣传月活动的启动，“工行驿站”将进一步深化惠民服务内涵，丰富惠民服务功能,扩增惠民服务受众，在“金融+泛金融”领域为社会公众提供有感情、有关怀、有温度的工商银行民生服务。

工行沈阳大东支行营业室发挥“工行驿站”特色，将智能化惠民服务与精准扶贫相结合，不断创新金融扶贫惠民手段。他们利用“工行驿站”线下平台，设立扶贫商品专区，依托互联网线上平台，积极开展扶贫惠民O2O。同时，精选优质实惠扶贫商品，利用“工行驿站”媒体宣传设备进行滚动展示，通过“抢红包”等趣味活动，鼓励吸引客户参与互动，为脱贫攻坚助力；工行龙江支行结合周边客群特点，打造网点+特色服务场景，为周边部队客户提供专属服务区，并提供预约式服务和上门服务；工行沈阳南京街支行的“工行驿站”，为客户提供报刊书籍、应急药品、针线包、老花镜、轮椅等便民设施；工行皇姑支行营业室打造以公共教育为特色的“工行驿站”，建立以政策解读、宣传引导、风险提示为主题的消费者权益保护宣传教育体系。在“工行驿站”开展守住钱袋子、反诈骗等普及金融知识万里行宣传活动，提升金融消费者金融素养，构建安全和谐金融消费环境；工行道义支行结合周边客群特点，在为大学生提供休息区、免费WIFI网络环境、纸笔文具等服务设施的基础上，按需调整网点环境布局，为考研大学生提供安静休息区域，为辽宁大学等学校即将毕业大学生提供就业实习机会，将“工行驿站”塑造成为有温度、有感情的益民服务中心。

目前，全省工行571家营业网点实现了标准设施配置，围绕共享便民、公益为民、宣教亲民、扶贫惠民、融合利民等领域，搭建特色服务场景。在多维联动、立体协同的构架中，工行辽宁省分行全面推进“工行驿站”的内涵深化与品牌打造，做有温度、有感情的公益惠民服务中心。

百元存单 雷锋精神薪火相传

雷锋与工行辽宁省分行有着深厚的历史渊源。1961年，储蓄员王玉珍在七百储蓄所（今雷锋支行）为雷锋办理了生前最后一笔存款，从那一天起，“雷锋存折”作为雷锋精神最直观的体现，成为工行服务社会的宝贵精神财富，成为激励全行员工勇担重任、砥砺奋斗、乐于奉献、关心公益的精神力量。雷锋支行的前身“雷锋储蓄所”是全国首个以雷锋名字命名的单位，成为工行传承红色金融血脉的生动载体。

为庆祝建党百年，工商银行总行在全行举办“红色金融足迹”文化主题实践活动，将工行抚顺雷锋支行作为“红色金融足迹第五站”的分会场。

“雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的。”

跨越半个多世纪，工商银行自愿做雷锋精神的传承人，把崇高的理想信念和道德品质追求转化为具体行动，始终与全社会一道坚定而执着地把雷锋精神传承下去、传播开来，以“做人民满意银行”为宗旨和目标，时刻践行国有大行的政治使命与责任担当。

1990年，抚顺雷锋基金会成立，雷锋生前的那笔存款，成为基金会的火种，在雷锋精神感召下火种越烧越旺；2010年，“雷锋储蓄所”与雷锋生前所在部门发起“雷锋存折”续存活动，当年，“雷锋存折”就以雷锋的名义，向玉树地震灾区和我国西南旱区捐款5万元。“雷锋存折”这笔精神遗产以另一种方式延续着雷锋的生命，推动新时代学雷锋志愿服务的蓬勃发展。

无私奉献 千万个雷锋在成长

从经常性的学雷锋活动，到日常化的岗位服务引领，一代又一代的工行人，以传承雷锋精神、无私奉献为己任，追寻着雷锋的足迹，不断将雷锋精神发扬光大。

2018年，工行辽宁省分行举办“雷锋存折”续存活动，5天时间全行1.7万名员工筹集善款130余万元，捐建了清原满族自治县希望小学。透过一张存折，雷锋精神正被工行人注入更丰富的精神内涵，在传承和实践中，滋养希望，落地生花。

工行朝阳分行员工王建国，30余年坚持收集雷锋文化藏品，并多次义务举办展览，传播新时期雷锋故事。2020年初，在新冠肺炎疫情形势严峻时期，王建国深入网点、走进社区，为坚守在抗疫一线的工作人员送防疫用品。作为朝阳市学雷锋标兵，王建国几十年如一日坚持线上线下参加学雷锋公益活动，被评为“辽宁好人”。

2021年新年伊始，新冠肺炎疫情再度出现在省城沈阳。沈阳市皇姑区明廉街道被划为重点管控区，管控区内10.5万名居民中，有3万多名是工行的社保客户。春节前夕，这些退休后的老年客户提取现金的需求日渐紧迫。面对疫情，工行辽宁省分行党委精心决策、工行沈阳分行党委科学部署，决定将管控封闭区内的向工支行恢复营业。身处皇姑区管控区的其他网点员工纷纷请战。“我本身就在管控区，让我上。”工行沈阳分行员工邢丽丽在疫情期间突击上岗，成为光荣的向工支行员工，热心为社保户提供贴心服务，被当地居民称为“工行最美逆行者”。

工行辽宁省分行负责人表示，“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为”，工商银行将牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，通过“工行驿站”弘扬雷锋精神，与全社会青年志愿者携手共进，以实际行动书写新时代的雷锋故事，为实现中国梦贡献金融力量。

潘 玉 本报记者 张学军