本报记者 王晓波

3月4日，铁岭县蔡牛镇宣传委员、雷锋超市负责人刘丹华一大早就来到雷锋超市，和志愿者一起整理超市里的物品。春节至今，按照疫情防控工作规定，蔡牛镇雷锋超市一直没开门“营业”，但是村民想买东西，只要打一个电话，志愿者就会把货品直接送到家里。

“你好，一袋米、一袋面、两桶油，一会儿就给你送去。”放下电话，刘丹华和志愿者把村民需要的东西装上汽车，上门送货。

“大姨，您儿子打电话给您买的东西，我们给您送来了。”华家村村民安德英是村里的低保户，平时家里吃的用的大多在雷锋超市购买。刘丹华去送货的时候，还特意带了一件爱心人士捐赠的崭新呢子大衣。穿着新呢子大衣，安德英高兴地说：“雷锋超市对我们帮助太大了，东西便宜，给我们减轻不少负担。”

刘丹华告诉记者，春天到了，雷锋超市给每个像安德英这样的低保户、五保户都准备了换季衣服，这几天正陆续送到他们手里。

铁岭县蔡牛镇雷锋超市开放两年多以来，紧扣群众需求，提升服务温度，编制志愿服务项目，落实菜单式服务，针对特殊群体推出了“贫困群众发单，政府派单，志愿者接单”的模式，通过广泛征求群众意愿，推动雷锋超市与群众需求紧密衔接。

截至目前，共为1184户低保户、150户五保户及临时需要救助的困难群众定做发放了“雷锋超市爱心卡”，累计为340户村民提供送货上门服务。刘丹华说：“这段时间我们蔡牛镇雷锋超市的直通车特别忙，年前年后为100多户群众送去了米、面、油等物品。”