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及时发现,快速处置,周密部署,全力应对。如今,越来越多疫情防控期间探索的经验得以推广。武汉市卫生应急指挥与疫情大数据应用系统于2020年末建成,整合了全武汉119家医疗机构、23家委办局、5270家药店、2565所学校、13类重点场所的数据,实行“数据同城同管”。
“警网融合”保平安
一边是大量非警务类或无用警情耗费有限的警力资源,另一边是网格员经常面对众多棘手和超出职能范围的事。
如今,江苏省南通市正在探索一条“警网融合”的新路径,完善“大数据+网格化+铁脚板”治理机制,提升基层社会治理现代化水平,力求化解这一矛盾。
打破数据孤岛,汇聚南通市65个部门、10个县市区数十亿量级的数据——南通市市域治理现代化指挥中心去年落成。
交通运行、公共安全、环境污染等情况一屏实时呈现,一旦城市出现突发情况,指挥平台能及时下达指令到具体执行部门,迅速处理。
曾经,各部门之间存在数据壁垒,给精准治理体系的建设带来障碍。如今,沈阳、天津、重庆等地以地方立法或出台专门文件等方式,保障数据及时共享,发挥效能。
有了数据支撑,上海、安徽、河南、深圳等地的“城市超脑”“城市大脑”等数据平台的效能逐步发挥出来,互联网+警务、互联网+城管、互联网+网格等模式日益成熟,一张网管到底已经成为高效社会治理的标配。
安居乐业惠民生
社会治理有“千条线”,如何在千头万绪中“绣出”令人满意的图景,一些地方练出了“绣花功夫”。
“没想到我们这个30多年的老旧社区也能享受到物业服务。”看着干净整洁的小区道路、定时巡查的小区巡逻队,生活在重庆市大渡口区跃进村街道东正社区的老居民张定忠高兴地说。
近年来,城市老旧社区没有物业管理、配套设施陈旧影响了群众生活幸福指数。重庆市大渡口区探索党建引领社会治理新方式,由基层社区党组织引领,通过居民自治或引进第三方物业公司的办法,为老旧社区建立物业服务站,探索解决老旧社区物业服务难题。
及时发现矛盾、正确处理矛盾才能更有效地促进社会和谐。在北京,12345热线整合50余条全市政府服务热线,建成“一号响应”的“城市服务总客服”,“接诉即办”机制催生了基层治理新格局。
近年来,不少地方正加快创新完善社会治理方式方法,发动社会多方力量参与,提升政府公信力,让老百姓的获得感更实、幸福感更强、安全感更足。
据新华社北京1月9日电