核心提示

安华农险辽宁分公司创新保险产品，持续拓展农业保险覆盖面，推动普惠金融保险服务。截至2020年底，安华农险辽宁分公司农业保险保费收入4.0667亿元，其中为种植业保险承保覆盖面积698万亩，提供风险保障32.39亿元；养殖业保险覆盖参保户次1.88万户次，提供风险保障14.53亿元；林业保险承保覆盖面积470.76万亩，提供风险保障23.53亿元。安华农险辽宁分公司坚持金融创新服务“三农”，为农户撑起风险防护伞。

创新金融产品提供精准服务

目前我省一县一业的农业产业格局已经成型，随着乡村振兴战略的实施，全省各地特色农业产业风险保障需求不断增加，特别是适度经营农户、龙头企业、合作社等客户的保险需求日益凸显。

安华农险辽宁分公司积极创新农业保险产品，有针对性地研发了多种地方特色保险产品，包括食用菌保险、水稻育苗保险、地方政策性林果保险、商业性生猪保险、多宝鱼养殖保险、地方政策性肉驴保险、非洲猪瘟政府强制扑杀保险、商业性疫病政府强制扑杀补偿保险、蛋鸡养殖保险等多个新产品，最大限度地满足特色农业保险风险保障需求，为客户提供精准的保险服务。

食用菌保险作为公司研发的重点农业保险产品，目前承保区域已覆盖抚顺、鞍山、丹东、营口、辽阳、葫芦岛、朝阳共7个地市，提供风险保障达4.19亿元，极大地推动了我省食用菌特色产业的不断发展。目前公司地方特色保险产品已覆盖全省多个承保区域，为我省乡村振兴战略的实施提供有力的风险保障。

创新金融服务提高理赔效率

安华农险辽宁分公司在推动农业保险的同时，十分注重农户农业保险服务体验，不断创新金融服务手段，提高理赔效率。

公司开展了保险业务流程的优化，提高报案处理时效。在种植险方面，报案中心95540统一派发客户报案信息，为有条件的农户提供微信报案系统，基层查勘人员确保第一时间赴现场进行查勘，并实行分级督导制确保查勘效率；养殖险方面采取移动PAD查勘定损技术，实时上传影像资料，加快结案及赔款发放速度。

安华农险辽宁分公司开展了地方政策性驴保险电子耳标试点工作，防范道德风险发生。公司创新服务模式，与中农阳光数据公司合作，开展了辽宁省金融支农试点工作，在康平县应用了粮油作物智能监控监测技术，开展了精准承保理赔，提升农户保险服务体验。

安华农险辽宁分公司建立客户投诉处理机制，保障客户保险权益。公司设立了由省、市、县三级多部门联合的投诉处理工作小组，上下联动，高效处理客户的保险咨询与投诉事项，为广大农户提供优质的保险服务。

开展保险扶贫助力脱贫攻坚

安华农险辽宁分公司担当企业公民的社会责任，以保险助力脱贫攻坚。

公司不断加大研发助力脱贫攻坚保险产品力度，2020年公司农业保险业务覆盖建档立卡贫困人口的保险产品不断增加，目前有辽宁省中央财政粮油作物种植大灾保险、政策性粮油作物保险，覆盖地区为铁岭、葫芦岛、沈阳、阜新、锦州、辽阳6个市14个县区，覆盖建档立卡贫困户3.27万户次，保险扶贫业务签单数共计787笔，保险扶贫业务保费共计499.5万元，为贫困户提供风险保障5305万元，为贫困人群提供优质的种植业生产风险保障服务。

同时公司开展了一系列精准扶贫项目，在葫芦岛市建昌县、铁岭市昌图县、阜新市阜新蒙古族自治县投入精准扶贫资金22.3万元，较好地推进了全省脱贫攻坚进程。

安华农险辽宁分公司负责人赵凯表示，今后将继续提升农业保险的

风险保障覆盖率及保障程度，进一步扩大保障覆盖范围。重点扩大农业大灾保险覆盖面，提高保障程度。扩大地方特色保险产品的补贴范围，根据风险需求进行调研，增加地方特色保险产品的补贴品种数量，解决农户及小微企业缴费难题。

石　岩崔英明