政务服务“一网通办” 实现4个百分百

辽宁日报 2020年12月16日

(上接第一版)

按照省委、省政府加快打造“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”营商环境的部署,全省营商系统扎实推进优化营商环境各项工作。

开展“一网通办”百日攻坚战,全力推进政务服务“一网通办”,推动企业和群众“进一张网、办全部事”“一次登录、一次办好”。目前,全省依申请政务服务事项可网办率达到100%,实际网办率显著提升。除涉密等特殊原因外,省级40个部门、660项事项进驻省政务服务中心,651项事项实现网上办理,“应进必进”“应上必上”的政务服务事项100%实现“进厅上网”。政务服务“好差评”实现省、市、县、乡四级100%全覆盖。省级电子印章实现100%全覆盖。“辽事通”便民服务事项加速上线,2052项高频便民事项可在“辽事通”办理。

优化再造政务服务流程,使全省依申请政务服务事项平均办理时间缩减比例达到79.62%,平均办理环节减少23.15%,平均跑动次数减少60.54%;即办件为38.70%,增加176.43%。

加快推进项目审批制度改革,构建了全省统一的“一支队伍服务、一张蓝图统筹、一个窗口受理、一张表单申报、一个平台监管、一套机制保障”审批服务体系。项目从立项到开工,最长的政府投资房屋建筑类项目审批不超过65个工作日,最短的5G类项目审批不超过5个工作日,审批时限平均压缩50%以上,申报材料平均减少60%。

此外,我省还聚焦标准化建设、规范化管理、解决企业群众诉求等,推出一系列不断提升服务质量的做法。