桓仁县闭环管理机制 力争让群众“最多访一次”

辽宁日报 2020年12月09日

本报讯 近年来,桓仁满族自治县委创新实施信访案件闭环式管理机制,努力实现群众“最多访一次”的工作目标。

这一管理机制主要体现在“三项制度”。一是落实信访工作联席会议制度,针对梳理排查出的信访积案、难案,及时召开信访工作联席会议,逐案分析原因,研究对策,全力推动案件化解。二是落实县级领导包案调处制度。按照县领导的职责分工,逐案落实包保责任。县党政主要领导主动兜底包保大案要案,成功化解了一批重点信访案件。三是落实领导干部接访下访制度,注重源头防控,认真倾听来访群众诉求,真心实意为群众排忧解难。2019年8月以来,全县共受理信访案件951件,其中一次性化解894件,化解率达94%。

郝 文