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省法院提出，全省法院要在诉讼服务中心设立为市场主体服务的专门窗口，建立“绿色通道”，放开接收人民群众特别是市场主体的反映和投诉。同时，要设法官会见涉市场主体案件当事人和领导接待会见涉案市场主体负责人场所，强化法律释明案件、判后答疑工作，注重答疑效果，加强接待、沟通和反映问题窗口及场所的管理，做到全程录音录像。

省法院要求，进一步从人民群众最关切的问题出发，持续深入推进司法公开，健全完善案件流程信息公开平台、裁判文书公开平台、庭审公开平台和执行信息公开平台，切实做到主动公开、全面公开、实质公开、即时公开，以公开促公正提公信。

严怡娜 本报记者 侯永锋