人保财险沈阳市分公司 积极进行雪天车损理赔

辽宁日报 2020年11月24日

本报讯 记者张学军报道 11月21日至22日,沈阳市迎来一次雨雪天气。由于先降雨后降雪结冰,道路湿滑,车辆剐碰增多。人保财险沈阳市分公司紧急行动,以雪为令,积极组织施救。截至目前,公司接到车险报案1088件,同比增长40%,估损金额473.53万元,已全部施救完毕,现正在逐一联系客户进行后续处理;非车险案件40件,估损金额18.21万元。

人保财险沈阳市分公司理赔中心要求全体管理岗执行现场值班制度,全员保持手机畅通,增加备班人员;在24小时线上理赔基础上,扩大在线理赔受理范围,家财险、意外险均可线上受理;公司预留施救拖车20辆,确保事故发生后第一时间对相关受损车辆实施救援,为客户节约不必要的支出;公司员工适时推送防灾减灾、雪天行车知识,组织全员微信朋友圈发送雪天应急宣传图片,力争将事故损失降到最低。