获批省政务服务标准化试点单位

辽宁日报 2020年11月20日

本报讯  记者张旭报道  日前,记者了解到,省推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室印发《关于同意朝阳市朝阳县为全省政务服务标准化试点单位的批复》,同意朝阳县为全省政务服务标准化试点单位。

今年以来,朝阳县坚持以全面优化营商环境为主线,以提供便捷透明高效的政务服务为首要任务,按照《朝阳县政务服务中心建设与服务标准化实施方案》成立朝阳县政务服务标准化建设工作领导小组,健全工作体系,加强统筹协调,狠抓工作落实,并将政务服务中心建设与服务标准化列入朝阳县营商环境百日攻坚专项行动当中。

目前,政务服务中心大厅设置自助服务区、填表区、免费打印区、免费复印区、证照免费邮递区、自助网办区等相应功能区,并配备急救药品、爱心轮椅、老花镜等便民设施。同时“好差评”评价器已实现大厅窗口全覆盖,县、乡两级政务服务中心已实现评价二维码全覆盖,方便群众多方式、多渠道参与评价,并建立差评和投诉问题核实、整改及反馈机制,目前已经完成“好差评”系统与省系统对接。

朝阳县打破数据壁垒,完善审批和监管联动平台,政务服务网上可办率达到100%;进一步精简申请材料,量化服务指标,完善功能标识,高效规范运行;扎实营商环境评价专项行动,优化办事流程,减少环节,降低办事成本,提高信息透明度和办事便利度。