兴业银行大连高新园区支行是兴业银行大连分行第一家获得中国银行业文明示范服务五星级网点的支行，该行不断推出独具特色的暖心金融服务，打造兴业服务品牌，更好地服务金融客户。

兴业银行大连高新园区支行根据不同季节，推出不同的茶饮，令客户倍感温馨。营业大厅显著位置有一个类似货架的柜子，里面是救急的药品、针线包、不同度数的花镜等各种便民物品，方便客户应急使用。看似简单的工作台，隐藏了很多服务功能——碎纸机、点钞机、捆钞机、复印机……简直就是一个大大的百宝箱，服务特别周到而贴心。

在兴业银行大连高新园区支行门口，不仅设有专门的无障碍车位，还设有两条无障碍通道。在无障碍通道的墙上，有一个小小的按铃，方便残疾人客户呼叫工作人员。此外，该支行还对全体员工进行手语培训，提升员工为残疾人士服务的能力。

在厅堂的休闲区，专门设置了一个小小的儿童乐园，里面是各种供儿童玩耍的设施和玩具，银行员工细心地对所有棱角部分做了软包处理，防止小孩在玩耍过程中发生磕碰危险。

兴业银行大连高新园区支行专门设置了一个名叫“爱心义卖”的区域，里面摆放有各种小工艺品。这些工艺品是大连启智学校的孤独症儿童们亲手制作的，上面还特别标有义卖的价格，支行通过这种方式给市民提供了一个表达爱心的渠道。该支行员工和客户多次购买“爱心义卖”的工艺品，让孤独症儿童感受到自身劳动的价值。兴业银行的员工用爱心义卖的方式为文明城市助力，呼吁更多的人关注困难群体。

王 尧