本报讯 记者金晓玲报道 记者11月9日获悉,沈阳市首个项目通APP在于洪区上线运行。该平台在进一步优化审批流程,让企业一目了然知道有事找谁办、去哪办、如何办的基础上,将监督体系、治理体系与大数据分析深度融合,通过有效监督,推进营商环境持续优化、企业办事体验持续改善。
该系统包括PC端和移动端APP两种形式,建有企业信息、项目导航、职能部门、项目流程、效能监察、绩效考核、企业诉求直通车等13个系统功能模块,可实现从项目签约到竣工验收以及投产运营、问题解决、绩效考评等工作的智能化推进、全链条监管。据于洪区营商环境建设局局长肖洪钦介绍,系统大数据对于各模块进行实时监控,即时显示各部门处理的环节数量、上传附件数量、超期处理数量等信息,超时会有醒目提示,以确保项目审批推进时限。
尤其值得关注的是,企业通过上门、电话等平台反映、投诉的问题,都将纳入项目通APP。这些诉求将通过企业诉求直通车模块,快速直达区营商局,经由按类分拣,相关职能部门须在两日内接件处理,处理结果即时反馈给企业和区营商局,实现企业诉求高效解决、闭环管理。