树牢人人、事事、时时、处处都是营商环境的理念

苏家屯区政务服务实现“平台之外无审批”

辽宁日报 2020年11月10日

本报讯 记者陶阳报道 沈阳市苏家屯区树牢人人、事事、时时、处处都是营商环境的理念,持续推进“互联网+政务服务”全覆盖、深化“最多跑一次”改革、推行“一窗受理”审批改革、深化工程建设项目审批制度改革,推进营商环境建设再上新台阶。

苏家屯区将政务服务事项全部纳入一体化平台管理,实现“平台之外无审批”。截至目前,苏家屯区共有“10+1”类政务服务事项2180项,其中依申请类政务服务事项603项,全程网办事项338项。除特殊事项外,依申请类区级政务服务事项可网办率为100%。

围绕企业和群众办理次数多、社会反映强烈的事项,苏家屯区全面梳理政务服务高频事项,整合政务资源,优化审批流程,不断深化“最多跑一次”改革。截至目前,所有依申请政务服务事项全部具备“最多跑一次”条件,高频“最多跑一次”事项突破150个。

苏家屯区还创新实施了“一窗受理”审批改革,在区政务服务大厅推行“前台集中受理、材料平台流转,后台分类审批、现场联合踏勘、窗口统一出件”的政务服务模式。目前已设置不动产交易服务区、工程建设项目联合审批区、市场综合审批服务区和社会事务综合服务区等综合受理审批功能区。据统计,窗口减少67%,整体审批环节压缩了2/3,总体审批时限压缩至法定时限的30%以内,企业和百姓提供的材料缩减60%以上。

值得一提的是,为推动项目建设提质提速提效,苏家屯区先后推行了“项目管家制”“审批专员帮代办制”,实行“并联审批”“同步办理”,使工程建设项目从立项到竣工验收,总体审批时限压缩至50个工作日以内。

在提高审批时效的同时,苏家屯区通过“万人进万企”主题活动,倾听企业心声,纾解企业难题。组织全区600名帮扶干部相继开展了疫情防控期间企业开复工专项帮扶工作、“创新服务 助企成长”专项行动、“再对接、再走访”专项活动,深度对接企业,提升服务水平。截至目前,苏家屯区已经为企业解决困难问题102件,想企业所想、急企业所急,真正为企业办实事、解难事。