10月20日，包头市固阳县银号镇大营子村“拉话话”志愿服务队的队员在和82岁的潘月娥老人聊天。2019年10月以来，内蒙古包头市固阳县先后在72个行政村成立了74支“拉话话”志愿服务队，“拉话话”志愿服务队走村入户，为农村空巢老人和困难群众提供陪伴和帮助。新华社发