火车订餐服务范围扩大

普速列车上也可预约订餐了

辽宁日报 2020年09月17日

本报讯 记者唐佳丽报道 对常在外面“跑业务”的小伙伴来说,这是一个实实在在的好消息:曾被乘客频频点赞的火车订餐服务范围扩大了。9月10日起,铁路普速旅客列车互联网订餐服务上线。运行初期,中国铁路沈阳局集团有限公司有21对普速旅客列车可开展互联网订餐业务。其中,12对列车开办自营餐食和车站配送餐业务,9对列车只开办车站配送餐业务。

普速列车上预约订餐咋订?旅客可通过铁路12306官网订餐平台、12306APP平台等方式订餐。预约餐食内容既可是所乘列车餐车供应餐食,也可是沿途供餐站点供应的社会餐饮企业的品牌餐食。铁路站车服务人员将通过订单小票信息、订餐手机号码核验旅客身份送餐。同时,铁路部门向社会餐饮企业开放铁路互联网订餐平台,符合规定的餐饮产品均在12306官网明码标价,供旅客选择。

饮食安全有保障吗?放心,沈阳局集团有限公司依照国家有关食品安全管理的法律法规,对网络平台提供者、食品生产经营者、食品配送单位相关资质以及餐食卫生情况进行监督,努力为旅客提供安全放心的餐饮产品。

此外,铁路部门将根据普速列车互联网订餐前期运营情况,有序增加准入餐食品种、加密供餐站点及服务列车车次。