刘家伟

作为全国老旧小区改造试点城市，鞍山在推进老旧小区改造这项惠民工程中，每个改造小区都成立了议事机构，同居民协商、征求其意见合理确定改造内容，紧紧围绕民意着实将好事办到百姓心坎里。此举得到居民的积极响应和广泛好评。

老旧小区改造，事关居民的获得感、幸福感和安全感。俗话说得好，“鞋子舒服不舒服，脚最清楚”，老旧小区改造改什么、怎么改才合适，自然也是居民最有发言权。否则，改造内容与居民需求脱节，不仅会导致好事没办好，居民主动参与的积极性也很难被激发出来。

为民办实事，民意不能缺席。民生实事要真正造福于民，赢得百姓认可，就应该做到民众参与、民众监督。具体到老旧小区改造，无论是规划、施工还是验收，都不应让民众置身事外。只有充分尊重不同人群的不同利益和诉求，了解百姓想的是什么，需要的是什么，有什么建议，其效果才能最大地惠及百姓。

“先听百姓怎么说，再定政府怎么做。”民生实事要赢得好口碑，还应建立严格的考核和评价体系，力求达到事半功倍的效果。换句话说，不仅在推进过程中要坚持问题导向，注意工作的方式方法，无缝对接百姓需求，而且要强化监督检查和“回头看”，注重百姓感受和实际成效，在共建共治共享中画出最大同心圆。为民办理实事，一定要围绕百姓最关注的需求，问需、问计、问效于民，将“好钢用在刀刃上”，重点突破，才会达到预期的满意效果。