“8890幸福驿站”按需求植入金融服务。
“8890幸福驿站”农超对接,深受社区居民欢迎。
第一个投入运营的鞍山市铁东区健身社区“8890幸福驿站”。
本报记者 刘家伟 文并摄
核心提示
鞍山市深入贯彻落实习近平总书记重要讲话和指示批示精神,落实党中央决策部署和省委、省政府要求,扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,自觉践行以人民为中心的发展思想,努力在危机中育新机、于变局中开新局,以建设“8890幸福驿站”综合服务体搭建社区经济发展平台。
鞍山市通过整合社区政务和公共服务信息资源,对各类资源合理调配,坚持差异化发展,根据社区基本情况和周边商业配置,有选择性地植入社区需求功能,增加医疗、养老、商超、金融、保险、食堂等经营业态,满足不同社区、不同群体的消费需求,深挖消费潜力,创新发展社区经济。鞍山市还将发展社区经济与扶贫帮困和解决群众诉求紧密结合,实现社会效益和经济效益双促共赢,激发城市活力,增强民生福祉。
化危为机
搭建社区经济发展新平台
突如其来的新冠肺炎疫情,打乱了既有的生活节奏,给经济社会带来巨大冲击。危和机同生并存,如何化危为机,对冲疫情影响,促进经济社会发展?鞍山市在思考。
常态化疫情防控下,鞍山市深刻意识到,社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线,把这道防线守住,就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。同时,在深化城市活力建设的进程中,更需要社区这个小“细胞”发动最广泛的力量,激发城市发展的新活力。
认清“危”中之需、找准发展之“机”,鞍山市因势利导,把发展社区经济作为抗击疫情的一个重要手段,全力在疫情期间把服务的环节直接延伸到群众身边,以满足人民群众基本生活需要为目的,让百姓少流动、少聚集,让百姓得实惠、真受益,推动疫情防控措施更有力、效果更明显,把社区打造成为联系服务群众的“幸福驿站”,为对冲疫情影响,加快经济社会发展奠定坚实基础。
鞍山市认为,发展社区经济是坚持以人民为中心发展思想的具体体现,是城市活力建设的重要基石,是实现城乡融合发展的重要支撑,是提升社会治理水平的基础保障,是实现疫情防控常态化的现实需要。为此,鞍山举全市之力,全力推进社区经济创新发展。
鞍山发展社区经济以建设“8890幸福驿站”综合服务体为载体,因地制宜、精准施策,坚持差异化发展,不贪图“大而全”,只要“小而精”,一社区一方案、一社区一特色,有选择性地植入社区需求功能,满足不同社区、不同群体的消费需求。同时,把发展社区经济同盘活闲置资产有效结合,全面摸清本地域内闲置商业网点底数,力争通过标准化管理、系统化经营、一体化服务,逐步建立起以社区为单元,为居民提供基础服务的“8890幸福驿站”综合服务体,把“沉睡资源”转化为资本资金,转化为发展社区经济的优势。
与此同时,鞍山坚持以市场化运作为主,政府管理助推,建立统一模式、统一运营、统一管理的“8890幸福驿站”综合服务体,激发更多企业、金融机构主动参与,打造服务高效、管理规范、百姓信赖、独具鞍山特点的“幸福品牌”,并坚持整体协调推进,按照“先行示范、分片分布”的原则,探索建立社区经济经营集团公司和分公司,在先行建立示范点基础上逐步推广应用。
鞍山还大力推进发展社区医养康养产业,推动公共卫生服务沉到基层、社区,建立一社区一卫生服务中心的“社区+医院”模式,加快推进“云医院”项目的应用实施,力争形成医养结合的慢性病防控体系,实现小病在社区、大病到医院、疗养回社区的医养新模式。同时,同步搭建线上幸福驿站平台,实现线上线下互通,让社区百姓享受到方便快捷的服务体验。
特别是,鞍山还将发展社区经济与扶贫帮困紧密结合起来,推动城市社区幸福驿站与全市81个摘帽贫困村,以及经济发展薄弱村结对子,实现农副产品在社区销售,走上市民饭桌,确保社会效益和经济效益双促共赢。
上下合力
加快社区综合服务体建设
打造涵盖全市社区的“8890幸福驿站”综合服务体,是鞍山市发展社区经济的重要载体。
为此,鞍山上下牢固树立“一盘棋”思想,拧成“一股绳”,在强化党的领导作用、协同配合、加强人员培训等方面发力,提升组织能力,有序有效推动“8890幸福驿站”综合服务体建设,将提升社区经济质量与深入实施“两翼一体化”经济发展战略、深化城市活力建设有机融合,深度契合。
强化党的领导作用。鞍山要求各县(市)区党委、开发区党工委统一思想、提高认识,进一步强化组织领导,不断夯实基层党组织建设,发挥社区大党委领导核心作用,将党的建设融入社区经济建设中。同时,要求社区党组织冲在经济发展和疫情防控第一线,把好第一道关口,做到党员、群众在哪里,党建工作就覆盖到哪里,哪里任务险重,哪里就有党组织坚强有力的工作,关键时刻党员干部要挺身而出、冲锋在前,并全面理解把握社区经济工程的内涵,首先建成“8890”诉求办理工作站和扶贫帮困工作站,提供医养、康养、小超市等服务。
强化协同配合。鞍山要求各地区、各部门要形成集团优势,联合作战,密切协作,排除万难,相关领导小组要切实担负起推动全市社区经济发展的重任,做好顶层设计,加强制度安排,第一时间研究解决问题,部署社区经济发展重大事项。同时,市公共服务集团、中国医大一院鞍山医院、市民政局等部门要密切配合、紧密合作,抓紧推动经营公司设立、盘活闲置资产、整合信息资源、开办“8890”连锁超市、搭建社区服务供给体系等工作,确保工作取得实效。
加强人员培训。鞍山要求相关部门以提供社区群众更专业、更精准、更满意的服务为效果导向,坚持“专业人做专业事”理念,拓宽社区就业渠道,委托社会培训机构,引导和创办各种便民利民的社区服务企业,全面提升社区服务技能,协助社区开展养老、家政、育婴等专业服务人员就业培训。特别是,强化对社区卫生服务中心医护人员的培训,支持签约医生入社区、进家庭,为开展普通病、慢性病治疗提供就医便利。
突出执行效果。鞍山要求全市上下落实市委工作法,坚持以社区发展为轴心,以目标和效果为导向,把“具体、深入、细致、彻底”的要求贯穿工作全过程,逐个社区设计方案,逐个社区研究解决问题,确保干一个成一个。同时,对社区经济开展情况进行全面督查检查,把督查结果作为考核评价各级领导班子,特别是“一把手”的重要依据,对工作不实、履职不力,导致社区经济推进缓慢、未见成效的,严肃追责问责。
激发新动能
小项目做出“大文章”
走进鞍山市铁东区和平街道健身社区“8890幸福驿站”,一个集诉求办理、贫困帮扶、便民服务、医养结合、金融服务等功能于一体的社区综合服务体呈现在人们眼前。
“这里的蔬菜、水果新鲜不说,价格也十分合理,还能买到岫岩满族自治县冰沟村的鹅蛋、花生油等天然无公害的绿色食材,家门口消费还助力脱贫攻坚,这是一举两得的好事。”作为便民超市的老主顾,社区居民尚静对“8890幸福驿站”综合服务体满口赞誉。
不只是家门口的购物服务,“8890幸福驿站”综合服务体内的金融服务站,除24小时提供存取款服务外,还与社区超市相结合,帮助居民使用“云闪付”等金融工具,可享受政府补贴优惠。特别是“8890幸福驿站”综合服务体内汤岗子医院中医门诊部提供的康复理疗服务,深受居民欢迎,其营业至今已诊治患者125人,实现收入1.3万元。目前,正在推进植入慢性病管理保险业务,小病在社区、大病到医院、疗养回社区的医养新模式在这里逐步变为现实。
“依托幸福驿站,我们还将诉求办理、扶贫帮困与推动社区经济发展紧密结合,切实解决群众生产生活中遇到的各类难题,把各类隐患问题及时化解在早、化解在小。”健康社区工作人员说,目前,扶贫帮困服务平台已录入低保户、残疾人、特扶家庭等困难人员档案168份,只要登录平台,社区每个困难家庭情况、享受政策情况一目了然,从而可以精准施策、精准帮扶。
眼下,鞍山各具特色的“8890幸福驿站”综合服务体,正在不同社区次第亮相,一场“小项目”做出“大文章”的生动实践正在进行着。
以“8890幸福驿站”综合服务体为载体,永丰社区、家园社区增加了医疗、养老、商超、金融、保险等服务功能;民乐社区增加了医疗、养老、金融、保险等服务功能;湖南街社区增加了商超、金融、保险等服务功能;灵西社区增加了医疗、养老、中央食堂、大众浴池等服务功能。
同时,常兴社区增加了物业、家政、中介和充电等服务;中心社区、立桥社区增加了超市服务;太阳升社区增加了豆制品加工、早餐服务;泉兴社区增加了医疗、养老、超市等服务功能;民馨园社区增加了医疗、配餐、健身等服务功能;阪芙小镇社区增加了日间照料服务。
在线下“8890幸福驿站”综合服务体蓬勃发展的同时,为满足线上平台交易、互动等服务功能,鞍山市以爱鞍山8890民生服务平台为依托,正在开发APP服务平台,已形成项目可研方案、完成模块设计和成本分析,正在与第三方开发团队进行设计交底,拟于8月底前完成平台建设并投入使用。
截至目前,鞍山建成投入运营的“8890幸福驿站”综合服务体已达22家,力争8月底前在全市社区实现全覆盖。
以“8890幸福驿站”综合服务体为载体创新发展社区经济,正不断壮大发展新动能,释放城市新活力,大大增强民生福祉,为鞍山全面振兴、全方位振兴源源不断地注入强劲新动能。