初夏的晨曦唤醒大地，24日上午8时许，在中外媒体期待的目光中，全国政协十三届三次会议第二场“委员通道”如约而至。

“民生温度，人民情怀。”在梅地亚两会新闻中心，一名记者对本场“委员通道”给出这样的评价。

作为第一组登场的全国政协委员之一，中国节能环保集团有限公司党委书记、董事长宋鑫很关心老百姓的“冷暖”问题。

“随着人们对幸福生活的追求不断提升，南方也有了冬季供暖需求。以贵阳为例，冬天非常湿冷，有时候穿着羽绒服、盖着厚棉被都会觉得冷气直往里钻。”宋鑫委员说，中国节能环保集团采用清洁供暖技术，利用河水冬暖夏凉的特点，将穿城而过的南明河打造成“绿色空调”，实现了冬天供暖、夏天供冷，为2.1万多户居民提供服务。

他说，全国每年新增建筑中，约1亿平方米可以采用清洁供暖。如果全部实施，每年可节约标准煤66万吨，相当于植树造林36万亩。清洁供暖既节约能源，又减少污染，百姓还可以少花钱。企业将充分履行央企社会责任，服务百姓，造福社会。

来自西藏山南隆子县扎日乡的基层干部贡觉曲珍委员表示，把党指引的方向和群众的具体需求结合在一起，基层就是“最后一公里”。

“我们做的比老百姓想的多，老百姓就会明白，听党的话，一起干，梦想就会实现！”贡觉曲珍动情地说。

幸福是奋斗出来的。在新疆维吾尔自治区艺术剧院歌剧团演员玉克赛克·西加艾提委员看来，文化扶贫就是精神的扶贫。2018年暂别舞台后，他来到阿克苏地区阿瓦提县英艾日克镇苏亚依迪村驻村，组建了农民文艺队。在他的帮助下，村里的小伙子阿力木江不仅爱上了文艺演出，还和爱人在村里开起了裁缝店，整个人充满了精气神。

“这就是文化的力量。”玉克赛克·西加艾提说，自己的工作目标就是五个字——为人民服务。

如何进一步营造良好的消费环境，让老百姓“买买买”更放心？国家市场监管总局副局长甘霖委员认为，建立消费投诉公示制度、让全社会共同监督十分必要。

“进入大数据时代，人们习惯花钱的时候先看看商家的‘好差评’。政府建立消费投诉公示制度，就好比打造一个政务版‘电商平台’，不同商家就是上面的‘网店’，平台及时晒出各商家的投诉率，消费者用脚投票，良币驱逐劣币，最终提振消费信心，解决烦心事，提升获得感。”她说。

通道上，除了回应人民对美好生活的期盼，委员们也表达了对未来发展的坚定信心。

中国民间商会副会长、辽宁奥克控股集团董事局主席朱建民委员说，新冠肺炎疫情对民营企业造成冲击，面对困难，企业采取一系列措施，积极复工复产，稳定产业链供应链。

“中国经济是片大海，具有巨大的市场空间和潜力，也有巨大的韧性。”他表示，战胜困难，企业充满信心。

吉林省文化和旅游厅厅长杨安娣委员介绍，近年来，吉林立足冰雪旅游资源，走出了一条全产业链发展新路。以冰雪为轴心的各类关联产业和新业态，提供了更多就业创业机会，促进了冰雪市场繁荣和区域经济发展，冰雪“冷资源”变成了“热产业”。

谈及疫情对旅游业造成的冲击，她说，“我们坚信，伟大的企业都是冬天的孩子；我们更加坚信，伟大的事业总是千锤百炼，历经风霜。”

第二场“委员通道”结束了。委员们脚步坚定走入会场。短短通道上，涌动着民生暖流，敲响了奋进战鼓。

记者 王雨萧 陈 聪

据新华社北京5月24日电