张红太

今年2月，中共中央政治局常务委员会召开会议，研究加强新冠肺炎疫情防控工作时指出：“要做好宣传教育和舆论引导工作，统筹网上网下、国内国际、大事小事，更好强信心、暖人心、聚民心。”这为我们指明重大公共安全事件中宣传舆论工作的方向。

强信心。要引导群众增强对党中央坚强领导的高度信任，有党中央的坚强领导，人民就有主心骨和底气，就有坚强信心和必胜信念。

宣传舆论工作在维护国家利益问题上要及时主动发声，充分发挥作用。针对在国际社会公认的事实和对中国高度赞扬面前，西方一些人士执意煽动歧视和偏见的现象，宣传舆论工作要及时澄清基本事实，予以有力回击。要及时关注引导人民群众的思想，让群众更多了解党和政府正在做什么、还要做什么，这对坚定全社会信心、战胜疫情至为关键。要深入宣传党中央重大决策部署，充分报道各地区各部门联防联控的措施及取得的成效，生动讲述防疫抗疫一线的感人事迹，广泛普及科学防护知识，凝聚众志成城抗击疫情的强大力量。

暖人心。面对突发灾难，当务之急是对民心的温暖和凝聚，在危难面前筑起坚不可摧的民心长城。

宣传舆论工作要有温度，有“人情味儿”。要始终聚焦疫情防控、复工复产达产及人民社会生活，引导群众树立常态化防控意识，真正做到信念不移，思想不松，人心不散，意志不泯。要坚持百姓情怀、人民本色，以人民为新闻报道的主体和服务对象，深情讴歌人民群众的伟大创造，充分反映人民群众对美好生活的向往和追求，用人民群众喜闻乐见的形式和语言，不断推出有思想、有温度、有品质的精品力作，更好满足人民群众日益增长的信息需求。

聚民心。应注重讲述中国人民在历经磨难时，坚强不屈战胜一切困难的动人故事，切实在聚民心上做文章、下功夫。

宣传舆论工作应引导人民群众正确认识和总结抗击疫情取得胜利的宝贵经验。抗击疫情的伟大实践和阶段性成效，充分彰显了中国共产党领导和中国特色社会主义制度的显著优势。要让每个人切实体会到有国才有家，祖国是强大的后盾，人民是坚实的靠山。在传递正能量过程中，要加强舆情跟踪研判，主动发声、正面引导，强化融合传播和交流互动，让主流声音和正能量始终充盈网络空间。

（作者系沈阳城市学院教授）