本报讯 记者王晓波报道 “你好，我是代办员汪义波，请问您有什么需要帮助的吗？”“老年证办理需要身份证复印件和一寸照片，您准备好原件，我帮您复印。”……

连日来，因多次接到村民求助电话，铁岭县李千户镇李千户村村级代办员汪义波不停地往返于李千户村与镇公共行政服务中心，为村民代办各项业务。

村民曹克印的低保证丢了，汪义波接下待办事项，拿着资料来到镇便民服务中心进行了补办，当天就把新证送到了曹克印手中。“以往想办点啥事，摸不着门，总跑冤枉路，现在有了代办服务真方便，俺这心里可暖和了。”曹克印感慨地说。

为做好疫情防控，减少人员接触，避免交叉感染，更好地服务百姓，3月13日，李千户镇召开全镇村级代办工作启动会议，在全镇公共行政服务体系建设中全面推行为民服务全程代办制，在战“疫”中推出为民服务的温暖举措。

目前，李千户镇共确立21项村级可代办事项，村民办事无须到镇里，打电话到村便民服务室咨询或通过新时代文明实践站进行点单，提供好相关手续，再由村代办员到镇公共行政服务中心统一办理。