推进信息建档 构建支付体系 出台宽限政策 梳理保供名单

农行辽宁省分行加强服务支持农户春耕备耕

辽宁日报 2020年03月25日

农行大石桥支行员工到当地包装制品企业调研贷款情况。王泰晨 摄

农行铁岭西丰支行员工到苗木种植大户家中了解扩产资金需求。周凤军 摄

核心 提示

农业银行辽宁省分行始终坚持以服务“三农”为己任,积极对接乡村振兴战略,创新金融产品和服务,加大银政合作力度,履行国有大行的社会责任。阳春三月,正值全省春耕备耕的关键时期,农行辽宁省分行制定下发了《关于积极应对新型冠状病毒感染肺炎疫情影响 大力支持农产品稳产保供的通知》,坚持一手抓疫情防控,一手加大农户贷款投放力度。一笔笔及时到位的信贷资金,为春耕生产注入“强心剂”,为保障辽宁居民的“菜篮子”“米袋子”供应提供金融支持。

创新信息建档系统 畅通线上办贷渠道

2020年,为加快农户贷款投放,支持春耕备耕,农行辽宁省分行创新开通了农户信息建档系统,进行线上放贷,允许全辖各分支机构通过语音、视频、图片等非现场方式补充完善客户信息,通过系统录入信息、生成白名单、测算授信额度、自动化审批,当天即可实现放贷。截至目前,全省13家二级分行以整村推进农户信息建档的形式,对4.5万户农户进行信息建档,已全部开通农户信息建档系统,通过微信、网点等渠道下发和宣传“惠农e贷”线上操作宣传手册,鼓励客户在线上进行申贷、用信、还款。

年初以来,该行通过线上、自助渠道发放贷款706笔、金额8569万元。建立客户经理及时响应机制,全省客户经理时刻保持在线状态,实行线上办公,了解客户生产经营和受疫情影响情况。按照“确保蔬菜、肉蛋奶、粮食等居民生活需求供应”原则,优先满足地区农户棚菜种植、畜禽养殖、稻米加工、农资加工等春耕生产的资金需求,积极与当地农业农村和畜牧业管理等部门对接,掌握辖内生猪养殖、稳产保供等信息,并实行名单制管理,按户排查了解融资需求,满足客户资金需求,不误农时。年初以来,农行辽宁省分行已累计发放“惠农e贷”50106万元。

保障农村金融服务 畅通资金结算渠道

近年来,农行辽宁省分行大力实施“金穗惠农通”工程,构建起以乡镇网点、自助银行、电子机具和流动服务为架构的“四位一体”农村支付服务体系,搭建起一张行政村全覆盖的金融服务网络。该工程提出“三保三不”工作目标,即,保证金融服务切实到达每个行政村,不留空白;保证工程网络上切实运行惠农项目,不跑空车;保证后续维护服务切实到位,不容梗阻。

春耕备耕期间,农行辽宁省分行依托“金穗惠农通”工程服务点开展宣传等工作,开展送农行产品、金融知识,送科技服务下乡等“六走进”活动,为农户提供领取养老金、财政补贴医疗报销款、资金汇划、生活费缴纳等基础金融服务。截至目前,该行在全省已建立“金穗惠农通”工程服务点11509个。

疫情发生后,该行加强农村地区疫情防控金融服务,安排188名客户经理管理维护“惠农通”服务点,实现1.15万个“金穗惠农通”工程服务点全覆盖;建立服务点微信群175个,加大线上指导力度,累计解决服务点业务问题983次,实地排除机具故障、补充耗材等63次,确保基础金融服务村村畅通,有效减少农村人口流动。

为保证客户生产经营的现金需求,农行辽宁省分行加强现金调拨,24小时开放自助设备,组织客户经理做好巡检,保障自助设备正常运营。为方便农资购买交易结算,农行辽宁省分行在农资店、农机店等春耕生产采购渠道,大力布放智能支付机具、聚合码等支付结算工具4600余个,今年前两个月累计结算农资的春耕生产资金达6.3亿元。

主动对接疫情防控 畅通信贷政策渠道

为大力支持农户春耕生产,农行辽宁省分行出台了宽限期和逾期政策,对受疫情影响生产经营,到期不能按时还款的客户分别设置了30天和180天的宽限期,着力解决农户尤其是贫困户因疫情影响出现的还款难题。目前,共有24户普通农户贷款客户和124户建档立卡贫困户受惠。同时,该行足额优先保障农产品生产保供类客户资金需求,强化对受疫情影响贷款客户的支持,对疫情影响严重、暂时失去还款能力的农户,不随意抽贷、断贷,并继续给予信贷支持。

年初以来,农行辽宁省分行已累计发放农户贷款53708万元,用于支持春耕生产。对受疫情影响非个人主观原因暂时还款困难的农户贷款,经营行可根据借款人实际生产经营恢复时间办理贷款展期或重新约期。对疫情期间客户产生的逾期记录,逐级统计上报有关清单,由总行统一对客户的逾期记录(含信用记录)进行消除。出台扶贫小额信贷政策,对建档立卡贫困户允许无还本续贷。出台农户贷款利率优惠政策,对从事粮食、蔬菜、水果、生猪、禽蛋奶、水产品等基本农产品种养殖以及农产品生产、加工、流通、销售等环节的客户,贷款利率在当前LPR执行利率下,最多下浮100个BP。简化疫情期间信贷流程和手续,允许各行通过非现场方式收集视频、图片、语音、复印件等农户贷款资料,及时满足农户新办理贷款、续贷、展期等生产资金需求,疫情结束后再进行现场核实,办理相关手续。

强化银政企多方联动 畅通金融服务渠道

在积极助力春耕备耕的同时,针对部分地区农产品生产运输销售受阻,给居民生活必需品供应带来较大影响的情况,农行辽宁省分行又制定了《关于积极应对新型冠状病毒感染肺炎疫情影响 大力支持农产品稳产保供的通知》,组织辖内各级行积极支持当地农产品稳产保供客户。目前,已梳理出省级和市级两批农产品稳产保供客户名单,助力全省“抗疫情、保供给”。

该行加强与地方政府的沟通,主动向当地政府和涉农部门汇报,获取农产品稳产保供产业行业上规模农户、专业大户、合作社带头人等名单,各行在疫情期间指定专门部门或网点,受理农产品生产保供及防疫物资生产类客户金融需求。截至2月末,全行稳产保供贷款余额15.3亿元,生猪养殖贷款余额2.85亿元。

加强与省农担公司及各办事处的对接,健全合作机制,发挥省农担政策性农业信贷担保作用,解决农户贷款融资担保难题,支持春耕生产中有资金需求的种植、养殖等行业客户,加大农担模式贷款投放,确保农产品稳产保供客户信贷资金早到位、早使用、早受益。截至2月末,该行农业信贷担保公司模式贷款余额4.6亿元。

吴昕丽 吉 金