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我省市场监管部门从五方面打造安全放心消费环境

辽宁日报 2020年03月13日

本报讯 记者赵铭报道 今年,全省市场监管部门将围绕社会消费热点和群众消费需求,落实疫情防控各项措施,严厉打击消费领域违法行为,从强化食品安全监管、加强产品质量监督抽查、营造公平竞争市场环境、推进消费环境建设、健全消费维权机制五方面入手,持续优化我省消费环境。这是3月12日,记者从省市场监管局了解到的。

强化食品安全监管。继续开展“食品安全建设年”活动,强化食品从农田到餐桌、产品从生产到消费全过程、全流程、全链条监管。开展食品安全放心工程“五大行动”,开展校园食品安全守护行动、农村假冒伪劣食品治理行动、餐饮质量安全提升行动、婴幼儿配方乳粉质量提升行动和保健食品行业专项清理整治行动。严管大坑腌菜、白酒小作坊、肉制品、面粉制品、乳制品等食品安全重点品种。推进“互联网+食品”监管。与网络食品交易第三方平台开展战略合作,推进食品安全信用监管系统建设和网上“明厨亮灶”,年内幼儿园和小学食堂“互联网+明厨亮灶”达到100%,规模以上餐饮企业“明厨亮灶”达到100%。全面实施网络餐饮“食安封签”,保证线上线下餐饮同标同质。

加强产品质量监督抽查。聚焦涉及人民群众吃、穿、住、用、行及公共安全的产品,加大产品质量监督抽查工作力度,强化监督抽查过程管理,建立质量追溯体系,全面实施抽检分离、“互校验”机制。对2019年监督抽查不合格企业开展“回头看”,敦促企业整改到位。

营造公平竞争的市场环境。加强网络市场监管,组织开展2020“网剑行动”,推进线上线下一体化监管,持续净化网络市场交易环境。持续开展重点领域格式条款监管工作,有针对性地组织“回头看”行动。加大民生广告监管力度,严厉打击医疗、药品、保健食品、房地产等事关民生的虚假违法广告,对重大违法广告案件查办加强统一调度和督办协调,曝光虚假违法广告典型案例。加大价格监督检查力度,开展公用服务行业收费专项检查,密切关注教育、殡葬、养老等民生领域的收费热点问题,严厉查处举报案件。聚焦民生等重点领域和重点行业开展反不正当竞争执法行动。持续加大对“保健”市场监管力度。严厉打击假冒伪劣违法行为,强化对重点领域和重点市场的治理,净化生产源头和流通网络,有效铲除假冒伪劣商品产供销链条。

持续推进消费环境建设。深入开展国家食品安全示范城市创建活动、放心肉菜示范超市创建活动、餐饮质量安全示范街和示范店创建活动、小作坊规范化管理示范店创建活动、保健食品诚信经营示范店创建活动,积极培育地方食品和餐饮品牌。引导经营者主动开展放心消费创建活动,大力培育发展“放心消费”典型,营造放心消费环境。

持续健全消费维权机制。推进12315执法体系建设,推进我省12315平台与8890平台整合,与全国12315平台对接。畅通投诉举报渠道,构建运转协调、上下贯通的接收、处理、反馈完整体系,实现与市场监管执法办案、应急指挥处置、企业信用信息公示等市场监管业务系统互联互通、深度融合。支持省消协以凝聚社会力量为工作重心,持续组织指导市、县、区消协,在辖区较大经营场所建立“消费纠纷和解通道”,帮助经营场所把消费纠纷化解在源头。支持省消协与相关行业协会合作,建立消费维权对接机制,促进行业协会在消费维权工作中发挥作用。