本报记者 侯永锋

全民抗击疫情的特殊时期，怎么能保证辖区群众办成事、办好事，又最大限度减少感染风险？被誉为“不眠警队”的大连市公安局甘井子分局椒金山派出所想出了两全之策。他们推出“零接触”“智慧云”战时警务，搭建起疫情防控与服务群众的安心桥。

用椒金山派出所所长周健的话来说，隔空服务、智慧战“疫”的点子最初来源于灵光一闪。大年初一，孩子要去丰巢快递柜取礼物，引发周健思考，“如果让群众把办事的文件也放到丰巢式的文件柜，可行吗？”

完全可行！大年初二，社区民警行动起来，利用现有资源，针对已设立丰巢等智能快递柜的小区，积极联系相关企业，办理租用业务；对没有快递柜的，选择有监控、通风良好的开阔地点设置35个代办文件中转柜，内部放置密封文件袋，外部放置消毒用具，直接将派出所业务延伸到居民家门口。

针对居民急需办理的新生儿落户等6类业务细化办公流程：居民与社区民警电话沟通，民警一次性告知所需材料；居民准备材料，放入中转箱，锁上柜子，民警两小时内取出，送至派出所消毒、办理；办好的材料放回中转箱锁好，通知群众自行取回。

“派出所这一招绝了！”居民张先生说，“宝宝早产一直待在医院保温箱里，没落户，保险报销也办不了。”他开始有些手足无措。最终，张先生从向民警陈路阳咨询到事情办妥，仅用了4个多小时，中间没有接触任何人，完全没有后顾之忧。

在椒金山派出所，服务群众可以做到“零接触、日办结”，防控疫情则借助高科技筑起了电子“光墙”。

针对辖区30%为开放、半开放式小区的实际，派出所布设智能“云警”探头，通过“视频APP”传输图像、远程操作、实时对讲，民警多点联控、随时查看各临岗查控情况，对不配合登记测温、拒不戴口罩等违法违规人员，通过外放功能警告喝止。在薄弱部位加装红外报警器，“APP+微信”远程无线控制，自动定时布防撤防，及时探测，面向派出所、社区、物业、保安多级联网、同步报警，防止个别居民抄近路、逃避安检、私自翻越隔离带。

让群众既安心又安全，椒金山派出所的民警一直在社区防控和为民服务的路上奔波着，每天平均都要走上两三万步。