打造“浑南会客厅”

创优政务服务环境

辽宁日报 2020年03月06日

本报讯 记者金晓玲报道 结合区情实际,针对企业和项目建设的迫切需求,浑南区、沈阳高新区、辽宁自贸试验区沈阳片区推出包括打造“浑南会客厅”在内的多项个性化服务举措,创建国内一流的政务服务环境,助力企业有序复工复产、提升项目建设速度。

开通线上审批绿色通道,实现“审批直达”。在线开展项目审批的咨询、预约、受理、联评联审、出证等全流程审批服务工作,对重点项目和重大项目组织“审批直达”,提供线上批前辅导、线上要件传递、线上审批协调、线上要件预审、线上容缺办理、线上批件直达等服务,确保全程审批限时办结。

推动“帮办”向“包保”升级,确保重点项目尽早开复工。组织开展重点项目审批全程帮(代)办工作,将项目手续办理划分层级,按层级配备项目专员,对市级重点工程建设项目实行“一对一”审批包保服务。

重塑流程,审批提效,推行“建筑师负责制”“区域评估”等改革举措。一般经营性用地项目,有条件取消施工图审查环节,从立项到施工许可时限控制在30个工作日内。

创新办事模式,打造“浑南会客厅”。提升办事体验,颠覆传统模式,建立受理、咨询、勘验、发证四大中心,建设茶座式审批办理的 “浑南会客厅”,创建国内一流的政务服务环境。

同时,实施容缺、豁免等审批受理及服务模式,首推“告知承诺制”审批;全面推行投资项目VIP全程定制化上门服务,将政务服务送至企业项目“家门口”。