创新服务 办理“不见面审批”事项3万件

辽宁日报 2020年02月20日

本报讯 记者刘立杉报道 疫情就是命令,服务就是使命。连日来,盘锦市营商局把疫情防控与做好审批服务工作紧密结合,积极指导全市各级各类政务服务中心,增加“不见面审批”事项,启动“访客登记”制度,开辟“绿色通道”途径,畅通“疫情建议直通车”,以集约便捷为标准持续增加非接触式政务服务,不断在创新服务模式上跑出新作为,全力以赴助力盘锦打赢疫情防控阻击战。

通过全面公示办事预约电话、企业登记全程电子化网站、公安掌上办APP及实行线下免费邮寄等方式,盘锦市营商局积极推行政务事项有需要“网上办”、非必须“不见面”疫情应急服务模式,并按照扶持企业生产经营政策措施要求,对实施技术改造转产口罩、防护服、消毒液等企业实行特事特办,容缺审批,有效满足企业群众办事需求。

截至目前,盘锦市本级和县区政务服务中心共办理政务服务事项3万余件,其中,“不见面审批”事项近3万件,现场“绿色通道”办理事项400余件;回答企业群众办事咨询4万余次。另外,市公安、社保、医保、税务、公积金分中心均按照“网上办、不见面”模式开展审批服务工作,疫情防控期间盘锦全市范围内未发生窗口办件投诉,各类市场主体开设、产品转型、药品供应及交通运输等业务均运转顺利。