(上接第一版)确立了市县联动、分级负责、分类施策、强化服务、政策引导的“项目管家”服务体系。
在创新服务方式方面,朝阳市营商局根据企业面临问题和困难的复杂程度,采取多种途径及时解决企业遇到的难题。大力提高政策知晓度、提升政策执行力,确保更多企业享受政策红利。承诺为企业做到全天24小时接听电话,及时解决问题,确保服务保障到位。“项目管家”实行“台账式”管理,对发现的问题实行销号制管理,同时做好“跟踪督查”工作。截至目前,朝阳市“项目管家”已为企业解决实际问题788个,企业获得感、满意度明显提升。