用群众路线 破解“旁观者效应”

辽宁日报 2019年12月24日

李仕权在《学习时报》撰文认为,改革过程中要破解“旁观者效应”的不利影响,让旁观者变成参与者,必须用好群众路线这个法宝。

“旁观者效应”是指:如果单一个体被要求单独完成某项任务,责任感就会很强,通常会作出积极反应;但如果是要求一个群体共同完成某项任务,群体中每个个体的责任感就会大大减弱,面对困难或遇到需要担当责任时往往会退缩。因为前者独立承担责任,后者期望别人多承担责任。比如,推进改革中,有的人冷眼旁观,认为改革是领导和上级的事,跟自己没多大关系;有的人袖手“装睡”,遇见问题绕着走,碰到矛盾躲着走,看见困难低头走;有的人口头拥护,却不愿意“改革从我开始”……“旁观者效应”的实质就是人多不负责、责任不落实。

如何更好破解“旁观者效应”?唯有用好群众路线这个法宝。有一则关于毛泽东同志走群众路线的故事,至今仍发人深省、引人深思、给人启迪。

1941年,陕甘宁边区清涧县农村,农妇伍兰花的丈夫在山上耕地时,不幸被雷电击中。伍兰花一边悲痛,一边大骂“世道不好”等。有关部门闻讯后,把伍兰花拘押到延安,要作为反革命案从严处理。毛泽东知道后,立即进行了阻止。当晚,毛泽东与伍兰花聊天拉家常了解到:伍兰花家有6口人,婆婆年老瘫痪,三个娃都还小,里里外外全靠丈夫支撑。中央红军来了以后,家里分了五亩地,头几年收的公粮少,家里有余粮;但近几年公粮交得多了,还有干部多吃多占。如今她丈夫死了,家里的顶梁柱就没有了。毛泽东从群众的怨声骂声中发现了问题,并举一反三,下决心与其他领导同志一道,采取一系列措施改进工作。这个故事深刻说明,只有走群众路线,才能找准问题的症结,才能找到解决问题的办法。

只要信任群众,走群众路线,时刻把群众安危冷暖放在心上,及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急,把群众工作做实、做深、做细、做透,就一定能充分调动人民群众的积极性主动性创造性,破解“旁观者效应”的不利影响,让旁观者变成参与者,最大限度激发群众动力,最大限度减少发展阻力。