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“获得电力”指标是世界银行评测营商环境便利程度的一级评价指标之一，反映一个企业从申请用电到获得永久性电力连接所需的步骤、花费的时间和费用。近日，世界银行发布《全球营商环境报告2020》，我国营商环境排名跃居全球第31位，比去年提升15位。其中，“获得电力”指标在去年第14名的基础上，提升至第12名，再次创下佳绩。

近年来，国网大连供电公司积极贯彻上级部署，对标北京、上海的先进理念和服务方法，相继推出《报装接电专项整治行动优化营商环境实施方案（试行）》和《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划（2019~2020年）》，全面开展“获得电力”便利化改革，加快泛电力物联网和智能电网建设，进一步提高了供电可靠性，持续提升了客户办电的便利性、满意度和获得感。

重点项目落地“抓早”“抓好”“抓实”

良好的营商环境是地区经济发展的沃土。

今年前三季度，大连市规模以上工业增加值同比增长14.6%，比1月至8月提高1.0个百分点，增幅居省内各市首位，为年初以来最高点。其中，计算机、通信和其他电子设备制造业、化学原料和化学制品制造业，同比分别增长40.6%、24.9%、19.8%。

在这些项目发展的背后，电力营商环境建设功不可没——国网大连供电公司用不到3个月时间，满足了英特尔二期扩建工程的临时用电需求，通过半年努力，完成了英特尔二期正式用电所有工作。

无独有偶，全球规模最大的PTA生产基地——长兴岛石化产业园区恒力炼化一体化项目在2018年顺利落地，国网大连供电公司提前1个月完成石化220千伏扩建工程。

国网大连供电公司与政府联动，确保各项目顺利落地。2019年，国网大连供电公司投资1.2亿元为新机场项目供电的220千伏棋盘山变电站已启动前期立项工作，投产后不仅可满足新机场远期12.5万千瓦负荷需要，还可使地区供电可靠性提升1倍以上。投资6000万元为体育新城项目供电的66千伏体育#3变电站正开展站址路径规划工作，建成后地区供电容量和可靠性将再翻一番。投资4.6亿元建设庄河市海上风电送出工程。

小微企业报装“省钱”“省力”“省时”

高效便利的电力接入是营商环境优越的重要体现。大连市中山区鲁迅路99号是一家小门市，房主李先生向供电公司提出了报装申请，5天后，供电公司就为他的门市增容了9千伏安。李先生说：“从报装到投用，全部是供电员工上门服务，我一次都不用跑。这么贴心的服务，真让人感到惊喜。”

针对城市报装容量在160千伏安及以下、农村报装容量在100千伏安及以下的小微企业，国网大连供电公司推出低压接电“零上门、零审批”服务。客户可通过手机、电话、网站、营业厅等多渠道提出用电申请，供电公司派专人负责勘查、设计、施工“一条龙”服务。高压（10千伏及以上）客户用电申请从原来的7个环节减为“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4 个环节；低压（400伏）客户办电申请从原来的5个环节减为“申请受理、装表接电”两个环节。

除了省时、省力，小微企业客户感受最明显的就是得“实惠”。用电客户李定华在沙河口区和平广场附近开了一家面馆，根据经营发展的需要，他想增加20千伏安的电力容量，这是他现有容量的2倍。经过他粗略计算，电力工程花费近10万元。6月14日，李先生准备好了费用，利用“掌上电力”手机APP向供电公司提出了增容申请。让他没想到的是，供电公司在当日答复，并在4天之内就完成了增容送电，还为他省下了9.2万元工程费用。

与李定华享受的“一次办好”服务不同，李健体验的“一次办好”是供电公司多专业协作带给他的。李健经营的大连港泽物业管理有限公司位于中山区捷庆里，申请增加75千伏安电力容量。可是该区域电力负荷已经“吃紧”，经过勘查，只能通过解决上级电源来满足增容需要。“这可以比喻成为末梢血管增加供血，需要增加主动脉的供血能力一样。涉及规划、运检、营销多个专业。”中山区供电分公司营销专责张晓杰介绍，该项工程涉及变压器、互感器、断路器、电缆、电缆保护管等多种物资，还需要协调市政部门对周边道路进行挖掘。

“供电公司将电源线、电表及表箱建到邻近企业的位置，企业只需将自己内部的线路接入电表，就能通电了，免去了企业外部的电力施工和材料费。我们替代客户去办理一些掘路的审批手续，从客户的角度他就是零审批。”国网大连供电公司营销部副主任王祥说，截至目前，累计完成小微企业报装项目129个，减少户均投资8.9万元，平均接电时长为6天。

社会用电环境“舒心”“安心”“放心”

供电可靠保障是营商环境的基础。国网大连供电公司在今年建成了国网系统内首个市级区域边缘计算中心，具备为客户提供广泛服务的“中枢大脑”，这也让高科技成为营商环境的可靠保障。6月11日19时44分，大连供电公司东港商务区供电所台区经理的手机响了两声，他点开手机里的配网抢修故障平台APP，熟练地点击“接受任务”，屏幕上显示，大连市东港商务区的郎先生家发生用电故障。抢修人员5分钟内就赶到客户家中，勘查故障、查找原因、处理故障……而郎先生这时还没有报修。“这种‘自愈’型的供电抢修，我还是第一次听说。”郎先生对大连供电公司的主动抢修称赞。

利用边缘计算中心大数据资源，大连供电公司建成了“配网抢修大脑”，变被动抢修为主动抢修，提升了客户用电感受。“当用户发生停电事件时，智能电表宽带载波模块中的超级电容会发出‘最后一口气’，及时上报停电信息，大数据平台将对众多停电信息的逻辑关系进行综合研判，确定故障类型及影响范围，向不同层级人员发送抢修工单。”国网大连供电公司供电服务指挥中心供电服务专责马超介绍说，集“云”“管”“端”于一体的单相接地故障研判系统，也实现了配网调控运行管理的泛在物联。

边缘计算中心的作用远不止于此，国网大连供电公司通过不同微应用的开发所能提供的服务超出人们的想象。其中，通过对微用电量智能电表的筛查，准确判断出无人居住房屋的比例，为政府部门和相关企业的决策提供大数据考量。利用智能电表采集的客户分时用电曲线数据，深入分析客户习惯与用电偏好，根据相关信息，为客户提供能耗分析、节能建议等增值服务。 王 帅