聚焦企业呼声 创优通关环境

——辽宁朝阳海关提升服务效能助力地方经济发展纪实
辽宁日报 2019年12月20日

辽宁朝阳海关工作人员对进境种球进行监管查验。高希海 摄

本报记者 张 辉

核心

提示

辽宁朝阳海关隶属于沈阳海关,于2019年3月19日正式挂牌成立。作为属地型海关,辽宁朝阳海关主要承担朝阳市及其下辖县区的进出口通关、属地监管、检验检疫、保税监管场所及海关特殊监管区域管理、税收征管、业务统计及辖区内企业管理、后续监管等管理职责。机构改革后,海关职责更宽广、队伍更壮大,海关事业进入一个崭新的发展阶段。他们以“面朝阳光生长,怀揣金色梦想,扎根贫瘠土地,收获丰硕果实”的“向阳花”精神为动力,聚焦问题短板,注意倾听群众心声、企业呼声,锲而不舍、一以贯之地持续加大工作力度,优化营商环境,为当地经济发展助力。

密切关注 企业热点难点问题

尽管辽宁朝阳海关成立时间短,但他们积极融入当地经济发展,加强与政府相关部门合作,形成服务外贸企业的合力。朝阳辖区无综合保税区和自贸试验区,为落实朝阳市政府《朝阳市推广自贸试验区可复制改革试点经验工作方案》,辽宁朝阳海关针对涉及海关的18条自贸区可复制推广方案,制定了18项工作方案。其中已完成复制或相关做法优于复制经验的共8项、可部分复制1项、借鉴9项。同时结合朝阳辖区实际制定印发《辽宁朝阳海关促进外贸经济发展措施》,进一步帮助指导进出口企业通关便利化,扩大企业出口规模。大力支持朝阳市申请保税物流园区(B型)工作。辽宁朝阳海关根据朝阳市政府的需求,依据海关总署、财政部、税务总局、外汇局印发的《保税物流中心(B型)设立指导意见》和《保税物流中心(B型)设立指标评估体系》等相关文件,利用掌握的统计数据,对朝阳市进行了部分指标的预估评分,并提出详细的工作建议,受到市政府高度重视。

同时,他们密切关注企业的热点难点问题,就朝阳地区轮胎出口现状及对策、发展内陆口岸、对建立进境繁殖材料隔离圃加大扶持力度等问题开展调研,目前已向朝阳市地方政府提供可行性报告3份,帮助4家企业解决发展中的困难,制定优化营商环境措施6项。

打通服务企业最后一公里

辽宁朝阳海关结合朝阳辖区实际制定印发《辽宁朝阳海关促进外贸经济发展措施》,进一步帮助指导进出口企业通关便利化,扩大企业出口规模。根据企业实际情况在厂房前期规划、溯源控制、安全管理、自检自控等方面进行技术指导和政策咨询,帮扶进出口企业获得海关备案资质。实现与企业沟通“零距离”。与辖区重点出口企业建立党员联系机制,实行24小时值班,随时解决企业困难。

“衷心感谢辽宁朝阳海关的高效服务与贴心指导,你们为我们解决了大问题,给你们点赞!”朝阳辖区的一家化工企业负责人,日前拿着锦旗和感谢信,特意驱车两个多小时来到辽宁朝阳海关,激动地对工作人员说。这家企业在申报货物时,误报到北京朝阳海关,导致此批货物无法正常提交申请单及货物进仓等,如果此批货物不能按时交货,将会造成合同违约金、仓储费、送货车等待费、空仓费等共计100余万元的重大经济损失和不可预计的客户流失。企业非常着急,将情况与辽宁朝阳海关进行沟通,请求帮助解决,辽宁朝阳海关得知后,立即协调帮助解决,最终,在多方协调下,企业货物及时通关,避免造成重大损失。

辽宁朝阳海关通过政策宣讲会、微信群等向企业宣讲海关“两步申报”改革等政策,努力做到业务工作推进到哪里,海关服务就覆盖到哪里。主动服务对外开放大局。针对辖区内东北地区最大的供港澳鲜鸡蛋生产企业产品特性,优先保障、提前开展风险隐患排查及疫情监测,在保证出口鲜蛋质量安全的基础上全力压缩通关时间,全力保障供港澳鲜蛋出口“零等待”。