打造“鹤乡通办”服务品牌

辽宁日报 2019年12月19日

本报讯 盘锦市公安局积极打造“鹤乡通办”服务品牌,居民在办理身份证等事项时,可以跨区域、就近办,最大限度地缩短了办事时间、降低了办事成本。

为解决企业和群众反映的办事慢、来回跑等问题,结合对标对表先进地区做法,盘锦市公安局经过多次论证,通过了《盘锦市公安机关推进跨层级、跨区域“鹤乡通办”审批制度改革实施方案》,正式拉开了“鹤乡通办”审批制度改革的帷幕。

目前,“鹤乡通办”审批制度改革主要聚焦解决企业、群众反映强烈的高频民生事项“办理难”问题。一是在省内率先实现了居民身份证补换领业务在派出所层面全城通办,并推出身份证照相“多拍优选”服务;二是首批推出2个基层派出所打造综合服务窗口2.0版,将身份证、户口簿、居住证、无犯罪证明、港澳台居民居住证等十余项业务全部整合至“一个窗口”实现无差别全科受理,在市域内户口迁移实现“一站式”服务,凡是拟落户居民,只需到落户所在地派出所一个地点办理即可;三是因私普通护照、往来港澳通行证和往来台湾通行证签注核发等也实现了各县区“多点可办”;四是市局“一门式”综合实体大厅建设取得了重大进展,交管业务“一条龙式”进驻、交通准驾证背景审查实现并联审批。

马开锋 本报记者 刘永安