本报讯 记者唐佳丽报道 为破解“一票难求”困局，春运期间，南方航空公司升级“抢票”服务，抢票范围扩大到头等舱、公务舱、明珠经济舱及经济舱全舱。

民航服务中，已购票的旅客更改行程的情况较为常见，当原本“售罄”的航班上有旅客退改机票时，就会产生新的空余座位，这些座位如果不能再次售出，尤其在客运高峰期，会造成较为严重的资源浪费。

2019年春运期间，南航推出了“自动抢票”业务，在南航实际承运的国内航班出现经济舱售罄的情况下，南航认证会员可在南航手机APP上进行抢票，如有空余座位出现，系统就会为旅客自动出票。

为了让有限的资源创造更多的价值、给旅客提供更多更好的服务，除了扩大抢票范围，实现全舱可抢外，抢票截止时间也得到优化，沈阳始发的航班，最晚起飞前90分钟均可抢票。