370名“项目管家” 让服务企业更高效

辽宁日报 2019年12月13日

本报讯 记者李万东报道 记者从葫芦岛市营商环境建设局获悉,目前该市已为企业、项目配备“项目管家”370名,实现了工作全覆盖。

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,葫芦岛市营商环境建设局本着“找差距、抓落实”的原则,加大对优化营商环境工作中存在问题的整治力度,特别是对“项目管家”制度实施的深化、投诉问题办理力度的强化、一体化政务服务平台建设的推进等方面进行全面整改。截至目前,全市形成整改成果7个,建立长效机制7个,出台服务企业、群众制度办法5项。在深化“项目管家”制度实施方面,对6个县(市)区、3个市属开发区“项目管家”运行情况进行调度,及时掌握工作动态,推动责任落实,促进工作台账更新规范化、常态化。目前,全市已为企业、项目(规模以上工业企业243家、限额以上商贸流通企业116家、重点项目214个)配备“项目管家”370名。

同时,完善政企沟通平台,发挥人大、政协、工商联、行业协会、商会的纽带作用,增加与企业的互动,构建“亲”“清”新型政商关系,全市收集各类问题177个,已解决问题149个。在强化投诉问题办理力度方面,共受理营商环境投诉问题26个,已办结24个。此外,葫芦岛市营商环境建设局还持续推进了“营商环境突出问题”专项整治,通过对全市政务服务窗口进行规范统一、整合“一门”,推行“一厅通办”;精简小微企业用户办电手续,制定相关措施;梳理行政职权,拟调整238项具体措施,从而使工作效能进一步提高、审批时限进一步缩短、窗口服务进一步提升、惠企政策进一步落实、一批问题进一步解决。