今起,“沈铁”42个车站实施电子客票

辽宁日报 2019年12月10日

本报讯 记者唐佳丽报道 12月10日零时起,沈阳铁路部门将在哈大高铁、沈丹高铁和丹大快速铁路42个车站实施电子客票服务,12月9日,记者从中国铁路沈阳局集团公司获悉这一消息。

据介绍,哈大高铁将有20个车站实施电子客票服务,其中,辽宁境内的车站包括昌图西站、开原西站、铁岭西站、沈阳北站、沈阳站、辽阳站、鞍山西站、海城西站、营口东站、盖州西站、鲅鱼圈站、瓦房店西站、普湾站、大连站。实施电子客票服务的车站还包括沈丹高铁的7个车站,即沈阳南站、本溪新城站、本溪站、南芬北站、通远堡西站、凤城东站、五龙背东站。此外,丹大快速铁路的丹东站、丹东西站、东港北站、北井子站、大孤山站、青堆站、庄河北站、花园口站、城子坦站、皮口站、杏树屯站、登沙河站、广宁寺站、金州站和大连北站,共15个车站都在当日同时实行相关服务。

实施电子客票后,网上购票的旅客,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可在实施电子客票的车站售票窗口、自动售票机打印。在售票窗口和自动售票机购票的旅客,还可在收到购票信息单后,选择是否打印报销凭证。

进站和检票时,持二代居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证可机器识读证件的旅客,可直接使用证件自助核验及检票乘车;持机器不可识读购票证件的旅客,在人工实名验证口和检票口,由工作人员扫描其购票信息单二维码或手工输入其证件号码核验进站乘车;在完成12306手机APP人脸身份核验后,旅客还可凭购票时生成的动态二维码,直接在车站自动检票机办理进出站检票手续。

旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车之日起30日内,到实施电子客票的车站售票窗口或自动售票机、取票机换取报销凭证。需要退票改签的旅客,使用非现金支付且未打印报销凭证的,在12306网站、APP手机客户端以及车站窗口均可办理电子客票退票改签等变更。

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纸质和电子客票的区别

现有的铁路旅客车票,为红色条码票和蓝色磁介质车票两种,均采用实名制,集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体,旅客需凭车票乘车。

实施电子客票,就是将纸质车票承载的相关功能分离,并以电子数据形式体现铁路旅客运输合同的凭证,推进乘车凭证无纸化和多样化,报销凭证逐步电子化。实施电子客票后,旅客购票、检票、乘车等流程都将更加方便快捷。