本报记者　　狄文君

“是社区帮我找到了理想的工作，现在我每月能挣3000元钱，公司还给缴‘五险一金’！”11月25日，记者在调兵山市兀术街街道宏大社区采访时，就职于辽宁北通科技有限公司的张萌萌兴奋地说。

前不久，调兵山市领导在兀术街街道调研时了解到，居民找工作难、企业招工难的现象一直存在。街道各社区通过“圆桌议事会”，成立了65个便民服务微信工作群，每天发布企业招工信息。目前，有35名居民通过微信群找到了满意的工作，张萌萌就是受益者之一。

宏大社区是典型的老旧小区，居民经常因供水、车辆停放等问题产生纠纷。事情不大，解决起来却很麻烦。“单靠社区有限的几名工作人员，很难把问题解决。为了更好地服务居民，2013年8月，我们率先探索出了‘圆桌议事会’社区管理新模式。”社区党总支书记尚秀钰说，“目前，这个模式已经在整个街道推广。”

为保证议事会顺利开展工作，社区“两委”班子成员定期到楼院和居民家中征求党建、民生及社区建设等方面的意见和建议。同时，设立“两代表一委员”工作室，将每月10日定为“民情接访日”，6名代表、委员深入基层接待来访群众。社区还探索完善了工作规则、议事范围、议事程序等一系列规章制度，具体包括：“两委”委员商议，社区“两委”班子先行讨论研究，提出建议和初步解决方案；民主审议，社区“两委”成员和居民代表就商议结果进行深入讨论，最终确定上会议题；圆桌决策，召开“圆桌议事会”，对相关议题讨论研究并协商决策，责任单位领导现场解答，不能解决的向上级请示、汇报、沟通、协调，并明确答复时限。

开展问题通报、情况监督和信息反馈是“圆桌议事会”能否顺利开展的重要保障。为此，宏大社区探索形成了会前通报、会中纪实、会后公告的三级运行模式，将议事结果在社区公告栏公示，对当场解决、限期解决、转交上级部门解决的问题进行分类，标明解决期限和承诺单位，自觉接受群众监督，切实提高工作的透明度和群众满意度。

“圆桌议事会”运行开展以来，宏大社区共收集民生问题55件，已解决53件；兀术街街道“两代表一委员”工作室共接待党员群众1487人次，收集各类意见、建议和群众关心的问题190个，解决居民生产生活、就业、社会安全稳定等方面的问题近百个。“圆桌议事会”真正实现了百姓“点菜”、社区“买单”，得到了居民的高度认可。