关艳玲

1994年出生的孙文婷熟练地为老人脱袜、洗脚，这是她日常的工作内容。在这个居家社区养老服务中心，有14名工作人员，都是90后，25岁的孙文婷是年龄最大的一个。老人们说，希望看到这样年轻的面孔。

然而，让孙文婷这样的年轻人留在养老服务行业却并不容易。沈阳市于洪区一家社区养老服务中心的负责人告诉记者，“我们这里经常有学养老服务与管理专业的毕业生来实习，最终能继续从事这个行业的，大约只有一半。”孙文婷说，有的是因为待遇低；有的是因为工作辛苦，却不被社会认可。

有媒体报道显示，目前我国至少需要1300万养老护理员，而实际数量不足50万人，而且养老护理员整体受教育程度偏低、年龄结构偏大、专业水平较低，养老服务业人才供需矛盾突出。

更好地满足多元化养老需求，需要让更多专业人才加入养老服务队伍，守护“夕阳红”。

首先，要提升行业入职吸引力，落实好养老服务人才入职奖补制度，鼓励各地进一步完善专业技术人员激励机制，提高薪酬待遇，搭建职业晋升平台；弘扬尊老敬老的孝道文化，提升全社会对养老服务职业的认同感。

其次，要加大专业人才培养力度。鼓励高等院校、职业技术院校开设养老服务相关专业，推动校企合作，建设养老护理员实训基地，加快培养老年医学、康复、护理、营养、心理专业人才，以及涉老社会工作、养老服务机构经营管理等人才。要加大职业技能培训力度，挖掘和整合社区现有人力资源，以政府购买服务的形式，鼓励养老机构、社会组织、社工机构、红十字会等面向社区养老服务人员、管理人员、专业社会工作者、专业护理人员等开展养老照护、应急救护知识和技能培训，完善技能等级鉴定。

此外，还可以逐步建立完善招募老年志愿者工作的机制，探索“时间银行”等模式，使老年志愿者成为居家和社区养老服务的直接参与者和受益者。