沈阳皇姑区在全省率先建物业纠纷调解中心

辽宁日报 2019年10月30日

本报讯 记者侯永锋报道 前不久,在沈阳市皇姑区明廉街道天山社区,一栋居民楼因为下水堵塞,一楼居民关闭上水而引发邻里之间的矛盾。在维修问题上,居民怀疑是之前改造管道造成的堵塞,与施工队又发生冲突。关键时刻,社区党委出面,统筹居委会、物业公司、业主委员会等力量共同化解矛盾,将问题解决了。此外,他们还为社区3000多户居民解决了停车难、杂物堆放等多个难题。

天山社区百姓关心的问题能够顺利解决,得益于成立不久的皇姑区物业纠纷调解中心。10月29日,记者从皇姑区人民法院获悉,着眼于纠纷调解不力的问题,皇姑区于今年9月成立了全省首家物业纠纷调解中心,在12个街道建立分中心,在全区新建18个物业党支部,由区委政法委牵头,房产局、司法局、法院联手,对物业纠纷开展调解。

皇姑区法院有关人士介绍,成立物业纠纷调解中心,不通过法律途径,“一站式”解决诉讼纠纷,是“把非诉讼纠纷机制挺在前面”的有力举措。有了物业纠纷调解中心,经过党委领导、政府支持、部门参与、法院指导,多元化解矛盾;将党建工作融入各个社区的日常工作之中,物业公司担负起重要任务,很多邻里之间的矛盾解决在萌芽状态。在减少纠纷、减少矛盾、减少诉讼的同时,为人民群众提供更加多元、便捷、高效的纠纷解决途径,让社区居民享有更多获得感和幸福感。

据了解,皇姑区物业纠纷调解中心成立以来,已成功化解物业纠纷3起,解决2个老旧小区保障性管理问题。