本报讯 记者杨少明报道 大连供电公司日前制定小微企业低压业扩报装实施方案，通过“三减四省”服务模式进一步压减办电环节、办电时长、办电成本，实现小微企业办电省力、省时、省钱、省心的目标。

需要办电的小微企业只要在办电窗口出示用电主体的有效身份证明，窗口就可以直接受理。对于申请资料不齐全的客户，工作人员现场勘查时上门收取。已有客户资料或资质证件尚在有效期内，则无须再次提供。办电窗口执行“一次性告知”和同城异地受理，供电方案实现免会签和“零审批”。

大力推进小微企业报装接电“1+1”服务模式，即一个客户经理对应一个办电企业。从申请受理到装表接电实施全流程跟踪，实现了客户办电只跑一次的目标。在公共电网覆盖区域，城市地区低压接入容量提升至160千瓦，农村地区提升至100千瓦，全部低压非居民客户配套电网投资界面延伸至客户红线处，小微企业办电成本大幅减少。

目前，小微企业办电环节由原来的4个，压减为用电申请、装表接电两个环节；办电资料由原来14项精简至两项；办电时长限定在15日以内，实际已完成的小微企业报装时间平均为7日。

大连供电公司大力进行掌上电力APP、电E宝、95598服务网站等线上渠道的推广，加大客户线上渠道的应用率。截至目前，客户线上办电可办率达96%。