大连灵活就业人员办理退休 实现“一窗通办”

辽宁日报 2019年10月10日

本报讯 记者王荣琦报道 “请A469到5号窗口办理业务……”10月9日,在大连市就业服务中心高尔基路服务大厅,前来领取退休证的大连市民王女士发现,服务大厅窗口设置和服务模式实现了升级改造,跟她上个月来办理退休业务时有了新变化:办公区新上了一台叫号机,取完号码的办事群众可以坐在休息区的座椅上等待,叫号机的电子屏幕上各项就业、创业、培训和技能人才等相关政策和经办流程解读滚动发布。

据了解,大连市就业服务中心灵活就业人员退休办理窗口于9月9日开始实行“一窗通办”服务模式。为了方便办事群众,工作人员在灵活就业人员退休办理高峰期间,提前上岗,并且根据实际情况,中午开放多个无休窗口,只要有群众等待办理业务,窗口工作人员午间就不休息,直到为最后一名办事群众办完业务。