核心 提示

交通银行辽宁省分行把银行业消费者权益保护工作作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的重点工作之一，秉持“金融为民”的理念，坚持诚信经营、坚持以人为本。

该行以“高层部署、基层落实、大力创新、务求实效”为基本方向，通过线上、线下相结合的方式，积极开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”主题活动。

开设“消保微课堂”

“消保微课堂”活动是今年交通银行辽宁省分行厅堂活动的主打宣传模式。该行从贴近人民群众需求的基础知识入手，在全辖所有网点面向到店等候客户开展厅堂宣传，围绕用卡常识、新版人民币防伪、支付安全、理财投资正规渠道等社会公众关注的热点问题，有针对性地进行案例警示，宣传活动形式简洁、收效快速，可接受度高。

金融知识进校园

在9月开学季，结合校园金融风险事件频发的现状，该行以“共建校园和谐安全金融环境”为主题，走进多所大中专院校，为广大师生上了一堂堂生动的金融知识普及课，深入讲解非法“校园贷”的形式、危害及防范措施，帮助在校师生树立正确的消费观，远离违法违规借贷侵害，实现了金融与教育的良性互动。

金融知识进社区

针对当前“现金贷”“套路贷”等花样诱贷乱象、非法集资“上网跨域”新特点、电信网络诈骗、虚假金融广告等违法违规金融活动乱象，交通银行辽宁省分行面向中老年群体开展了一系列“进社区”宣传活动。通过金融知识普及，充分向社会公众揭露金融违法犯罪手法和主要特点，引导消费者和投资者理性选择，通过合法渠道获取正规、安全的金融服务。

示范基地宣传普及金融知识

交通银行沈阳南塔支行作为原辽宁省银监局评选的首批“辽宁银行业金融知识教育示范基地”之一，接待了30余名沈阳某社区金融消费者进行参观，该行通过货币发展史与交通银行发展史两条主线，帮助消费者进一步了解货币常识，让大家对金融消费者八项权益有了更清晰的认知，对新版人民币防伪要点扎实掌握，较好地发挥了银行网点宣传普及金融知识的窗口作用。

开展“观影季”特色活动

交通银行辽宁省分行将“争做理性投资者 争做金融好网民”主题宣传环节，嵌入到多场“沃德客户专享观影会”活动中，向到场的客户介绍非法金融活动的基本特征、常见手法及社会危害；讲解如何根据自身风险偏好更好地选择风险收益相匹配的金融产品和服务；同时也强调了要遵守不传谣、不信谣，抵制金融谣言和负能量的网络守则。

线上宣传趣味十足

该行还充分利用线上数字化手段普及金融知识，将金融知识通过特色鲜明的原创微信图文形式展现，做到既贴近金融消费者知识普及需求，又顺应当下互联网信息传播方便快捷的特点。活动开展期间，该行员工原创了一批优秀漫画，依托微信渠道，对抵制非法集资、个人征信维护、电信网络诈骗等内容进行广泛传播，极大地增强了金融知识宣传教育的趣味性和传播度。多名员工自发拍摄了宣传金融要点的抖音小视频、情景小短剧等，在支行客户群或微信朋友圈中进行发布，以年轻人喜闻乐见的形式，开展适宜宣传，拓展宣传渠道。

在“金融知识普及月 金融知识进万家”活动期间，交通银行辽宁省分行开展的各类活动贴近群众、贴近生活，深入基层，深受群众欢迎。该行切实发挥了金融教育作为预防性防护措施的积极作用，广泛普及理性投资要点，有效增强公众金融风险防范意识，为维护金融安全稳定作出贡献，更体现了交通银行有温度的金融服务。尹　　丽

交通银行帮您掌握支付安全小常识

▶一类账户主结算，二类小额去买单；

▶账户限额要调低，密码经常去更换；

▶POS刷卡要注意，键盘密码要遮蔽；

▶自助取款更留意，卡口改装有痕迹；

▶故障吞卡莫离去，拨打热线快咨询；

▶妥善保管身份证，不借他人来使用；

▶开通短信帮提醒，随时关注卡情形；

▶生日不作卡密码，更不能设六个8；

▶如遇盗刷别着急，快速报案来处理；

▶支付安全要牢记，防范风险进万家。