本报讯　记者吕丽报道　市区两级联盟成员及顾问人数达400余人；全市拥有各级人才咨询服务工作站点129个；为党委、政府科学决策提供意见建议320余条……大连“鸿雁联盟”人才咨询服务机制运行两年来，在人才工作领域发挥着日益重要的作用，有效地推进了党委联系服务专家工作制度化、科学化、常态化，持续优化全市人才发展环境。

着眼破解城市人才发展难题，精准施策，整合全市人才、行业和信息资源，大连市委组织部、市人才办于2017年8月探索构建以集聚和用好各类人才为核心，以提高人才服务质量为重点，各类人才、用人单位和人才服务平台广泛参与的“鸿雁联盟”人才咨询服务机制，积极搭建起政府、企业、专家和人才互联互通的桥梁，进一步强化人才工作常态灵动的跟踪问效和沟通联动工作。

为完善人才咨询服务长效化质量保障机制，大连市制定《“鸿雁联盟”人才咨询服务机制信息月报制度》《“鸿雁联盟”人才咨询服务机制失责问责制度》《“鸿雁联盟”工作站及工作分站咨询服务解答流程》等规范性文件，推行解答咨询标准化建设。实行信息月报制度，强化人才工作常态灵动的信息反馈机制，执行失责问责制度，相关责任主体若存在不作为或不正确履行职责的情况，将被予以问责。

“鸿雁联盟”汇集市内外智力优势做好参谋，首批聘请市级重点行业领域专家，高校、科研院所、重点企业以及人力资源服务机构负责人等74人作为“鸿雁联盟”成员，并邀请发达地区组织部门负责人及国内知名专家担任“鸿雁联盟”特邀顾问。各区市县（先导区）有针对性地遴选人才机构的资深专家、重点行业的经营管理人才、各领域的科研带头人和领军人才、知名高校院所的教授学者以及上海等地特邀顾问，建强基层联盟骨干队伍。

“鸿雁联盟”采用“工作站+联络员”的工作机制，形成上下联动、左右联通、线上线下联合的人才咨询服务模式。在市人才服务中心设立市工作站，各区市县（先导区）依托人才服务中心、党群活动中心等场所，建立13个工作分站，对外公开办公场所及办公电话，并印制信息服务卡对外发放。在有条件的乡镇街道、重点企业园区等建立“鸿雁联盟”人才服务点，及时受理解决人才诉求。目前，初步形成了市、区市县（先导区）、乡镇街道（企业）等三级联动的服务格局。各区市县（先导区）组织（人事）部门和34家市人才工作领导小组成员单位，均指定“鸿雁联盟”工作分管领导和联络员，充分保障人才信息交流。截至今年8月，全市各级站点累计受理来电来访2900余人次，办结率达98%以上，提升了人才服务的精准化、个性化。

创新服务载体，进一步放大人才咨询服务的能效。“鸿雁联盟”通过上门走访、召开座谈会等方式，广泛了解企业诉求，并根据具体问题提供专项服务解决方案。依托人才大篷车、创业工坊等载体，收集人才及用人单位信息。稳步推进线上工作站建设，努力形成线上线下互动互补的运行机制。运用信息技术手段，通过官方网站、微信公众号等平台，满足线上咨询服务、线上产学研项目推介对接、人才引进。

依靠“鸿雁联盟”成员的智力优势和人脉资源，促进人才项目合作交流，推动产学研一体化发展。已有6个地区和单位的16个产业项目，与大连理工大学、中国农科院等专家达成对接合作意向。

发挥“鸿雁联盟”的“智囊团”和“参谋部”作用，对全市人才发展规划、重点人才工程项目等进行论证咨询，为党委、政府科学决策提供重要依据。过去两年，通过“鸿雁联盟”机制已征集意见建议数百条，有效形成了畅所欲言、集思广益的生动局面。