2546个信访代理站及时高效化解群众信访难题

辽宁日报 2019年09月02日

(上接第一版)

此外,省委省政府信访局还全面推行落实首办责任制、推进“最多访一次”的做法,要求各级信访部门把落实首办责任制、推进“最多访一次”作为下半年重点工作,结合本地实际制定具体落实措施,力求以最快速度化解矛盾、解决问题。特别是对事实清楚、责任明确、易于解决的群众初次信访事项,马上办、简易办,一次性办结,最大限度减轻群众信访成本。

统计显示,全省信访部门自开展“信访突出问题”专项整治以来,全省信访事项“三率”大幅度上升,其中,责任单位及时受理率上升15.94个百分点,按期办结率上升15.1个百分点,群众参评率上升11.39个百分点。

省委省政府信访局相关负责人表示,下步,全局将继续深入推进专项整治,突出实绩实效抓整改,确保主题教育取得扎实成效。