本报讯 记者年旭春报道 继2018年4月彰武县“建设项目110指挥中心”上线运行后，彰武县不断改善服务细节，打造最优的彰武营商环境。

“建设项目110指挥中心”的优势是，采取亮灯计时的方式对项目手续办理时时监控。指挥中心向审批部门下发“事项交办单”，督促审批部门限期办结，如果项目在某一环节出现超期，由相关部门启动调查、问责程序。

通过一年多的运行，彰武县“建设项目110指挥中心”发现部分审批部门间配合不够默契，代办人的作用显现得不充分的瑕疵。发现问题后，彰武县积极升级改造，今年5月，该县下发《关于建立建设项目110指挥中心项目代办、领办工作机制的通知》，安排4名专职代办人员、27名专业领办人员全程无偿为项目单位提供优质高效的服务。同时，制定下发了《专职代办工作机制》《专业领办工作机制》，对代办领办目标、范围、内容及操作流程进行规范，让项目单位吃下 “定心丸”。

彰武县深化“项目管家”制度，结合省市对“项目管家”工作的要求和彰武实际，在上级“1名项目管家+1名企业联系人+N个行政职能部门联系人”（1+1+N）要求基础上，与“建设项目110指挥中心”有机结合，建立“1名项目管家+1名企业联系人+1名专职代办人员+N个行政职能部门联系人（1+1+1+N）”的“项目管家”制度，做到全部项目和企业全覆盖。同时建立“项目管家”联席会议制度，着力为企业提供无微不至的全生命周期服务。