本报讯 7月12日，葫芦岛市营商局开办的营商大讲堂开始第一次授课，通过国学、商业授课提高服务窗口工作人员的个人文化素养，提升行政审批服务中心的软环境。

当天的第一课是请葫芦岛市的国学讲师讲家风家道，旨在让服务窗口的工作人员爱岗如家，对待前来办事的人员像对待家人一样温暖。当天的课堂上，国学讲师讲了明明德、行孝道、知行合一等内容，他结合自身实际，讲了怎么教育孩子、如何处理夫妻关系、亲属关系。一个多小时的课程很快就过去了，教室内近百名工作人员仍意犹未尽。葫芦岛市营商局行政审批管理科科长肖千国介绍，今后他们会陆续不定期地进行专题授课，提升窗口服务人员的服务水平。

庞占斌 本报记者 翟新群